Отвечайте публично
Ответ появляется рядом с отзывом и остаётся частью истории решения проблемы.
Открытый диалог работаетОтзывы уже есть.
Отзывы уже есть.
Ваш ответ?
Подтвердите связь с компанией, отвечайте клиентам и следите за актуальностью реквизитов. Доступ не даёт возможности менять рейтинг или удалять неудобные отзывы.
Пример диалога
Заказ задержали на два часа
Поддержка не смогла назвать точное время доставки…
Алексей · оценка 1 из 5Ответ компании
Проверили заказ и вернули стоимость доставки. Спасибо, что сообщили.
Официальный представитель · ✓Бесплатные возможности
Не прятаться, а разбираться
Исправляйте данные
Предлагайте изменения телефонов, адресов, сайта и режима работы.
Получайте уведомления
Узнавайте о новых отзывах и вопросах по вашей организации.
Показывайте результат
Автор может отметить, что компания решила проблему после обращения.
Подтверждение доступа
Найдите свою компанию
Мы попросим подтвердить корпоративную почту, телефон или документы о полномочиях. Они не публикуются на сайте.
- Доступ бесплатный
- Проверка обычно до двух рабочих дней
- Рейтинг и отзывы остаются независимыми