3.0★★★★★Нормально
Положительные стороны: Нет
Отрицательные стороны: Я работала здесь недолго, но впечатлений хватило на всю жизнь. Это место не про кофе, не про уют и не про людей. Это про то, как сделать из сотрудника раба 1. Нарушение трудового законодательства - в открытую Вас не увольняют официально. Даже когда вы написали заявление, отработали и ушли вам не оформляют увольнение. Прошёл уже почти месяц, а я до сих пор числюсь в системе. Из-за этого я не могу устроиться на новую работу, потому что по документам я всё ещё здесь. Закон нарушен, права попраны, а им всё равно. Ну не научились в России "есть" Трудовой договор 2. Переработки за бесплатно Работаете по 8–12 часов без перерыва. Без воды, без еды, без возможности присесть. При этом менеджер может спокойно уйти на час-два посреди смены, оставить вас одну на кассе, на баре и на выдаче, а потом вернуться и отчитать, что вы «не успеваете». За переработки не платят. За закрытие - тоже, потому что как бы можете и быстрее закрываться, правда один и в огромной запаре) 3. Менеджер Менеджер - человек, который любит унижать. Он придирается к форме, к причёске, к палочке в волосах, к тому, как вы дышите. Если у вас на футболке видна лямка от топа - это уже повод для скандала и вообще все равно, что форму уже 3 недели как не выдают. Если вам плохо и у вас паническая атака это тоже ваша вина. Он не даёт инструкций, а потом предъявляет, что вы сделали не так. Как будто вы не сотрудник, а прислуга. 4. Давление на личные вещи и унижение в общем чате Вас заставляют устанавливать приложение «Макс» на ваш личный телефон. Ваши отказы игнорируются. Вас публично отчитывают в общем чате, хотя есть личные сообщения. Когда вы объясняете свои права по Конституции и ТК РФ, вам просто перестают отвечать. Зам директора говорит что таких сотрудников сразу увольнять надо, правильно, люди же не должны знать своих прав. Корпоративного телефона вам не дадут, а приказ подпишут не раньше, чем вы сойдёте с ума. 5. Штрафы за всё, что можно и нельзя Штрафуют за каждый грамм перелитого молока при инвентаризации. Это не работа, это плантация. И мы упустим что по ТК нельзя накладывать штрафы на зп, славс богу есть аванс с которого списать можно. 6. Ноль уважения к сотрудникам Обеда нет. Перерыва нет. Места для отдыха нет. Права нет. Если вы не успеваете - вы виноваты. Если вы заболели - вы виноваты. Если вы устали - вы виноваты. Итог Я ушла оттуда, потому что не хотела терять себя. Но они не дают не уйти официально. Это не просто плохой работодатель. Это место, которое разрушает людей. Не ходите сюда. Даже если вам нужны деньги. Ваше достоинство дороже 415 рублей в час. Эта кофейня не заслуживает вашего времени, вашей улыбки и вашей энергии. Ставьте 1 звезду. Не молчите. Вы не одни! Эти люди должны знать, что они не могут так обращаться с людьми. Показать полностью
3.0★★★★★Нормально
Положительные стороны: Хороша почасовая ставка и есть лимит на еду в день
Отрицательные стороны: Это не просто плохая работа — это системный бардак, замаскированный под “дружную команду”. С самого начала компания вводит в заблуждение. Два подготовительных дня в офисе — по полдня лекций. Обещали кофе и обед. По факту — ничего. Мелочь? Нет. Это первый маркер того, как здесь относятся к своим же словам. Стажировка организована хаотично. О моем выходе сотрудники не были предупреждены. Меня просто поставили в смену и сразу обязали выполнять все обязанности: заказы, напитки, работа в зале — без полноценного обучения. Ошибки сопровождались криками и раздражением, а не помощью. 5 смен стажировки растянулись почти на месяц, потому что меня не могли нормально поставить в график. Каждый день новое расписание. Сегодня ты “нужна”, завтра — “нам нужен более опытный сотрудник”. При этом обучить тебя никто не спешит. Планировать личную жизнь невозможно. После официального трудоустройства ситуация не изменилась. График хаотичный, смены выбиваются с трудом. Обещания о новой кофейне и стабильной загрузке оказались пустыми. Процесс увольнения — отдельная история. Заявление требовали переписывать несколько раз без внятных объяснений. Финальный расчет задержали. На протяжении месяца звучали отговорки вроде “бухгалтер в отпуске”, “ожидайте”. Часть денег в итоге перевели неофициально на карту после настойчивых требований и обращения в трудовую инспекцию. Только после жалобы процесс начал двигаться. Атмосфера внутри — токсичная. Давление, угрозы лишить аванса или “удержать из зарплаты”, постоянные пассивно-агрессивные сообщения. Старшие сотрудники демонстративно лояльны руководству и позволяют себе повышать голос на персонал. Условия для сотрудников неудовлетворительные: полноценной комнаты для персонала нет — переодевались на складе рядом с кухней. Официальных перерывов фактически не предоставлялось. Текучка кадров высокая, и причины очевидны. Если вы ищете прозрачные условия, уважительное отношение и стабильность — это не то место. Показать полностью
3.0★★★★★Нормально
Положительные стороны: Интересные обещания по зарплате и положительному отношению к сотрудникам
Отрицательные стороны: Пренебрежительное отношение к потенциальным сотрудникам началось с первого же дня "обучения". Все должны были прийти за 15 минут до начала и все пришли, но нас заставили ждать у лифта все эти 15 минут. Потом, запустили и заставили еще минут 20 ждать начала. Нам обещали что нас угостят кофе и покормят и я расчитывала, что поем там, поэтому не взяла с собой перекус. Спойлер: они о своем обещании даже не вспомнили. Во время обучения у нас по плану должно было быть 3 перерыва, по факту был всего один. Нас заставили сидеть три с половиной часа, слушать унылую лекцию, которую бедный сотрудник, очевидно уже (мягко говоря) устал повторять, поэтому он не углублялся в важные моменты, путал слова, говорил неинтересно и расхлябанно. После перерыва, на котором я попила кофе за свой счет, эта нудятина продолжилась и длилась еще несколько часов до завершения. Не смотря на наличие опыта и то, что я проявляла энтузиазм на лекции, мне отказали без объяснения конкретных причин. Видимо потому что я выходила на лекции в уборную, т.к. ждать по 3 с лишним часа возможности пописать, в мои планы не входило. И еще может быть из-за того, что я осмелилась спросить, где же обещанный кофе и обед? В любом случае, я уклонилась от пули. Не даром там такая текучка, ведь отвратное отношение к будущим сотрудником уже с самого порога. Жаль только что я свое время на это потратила. Не советую туда идти, особенно, если вы уважаете себя и не хотите, будучи на позиции бариста, мыть туалеты в кофейне вместо уборщицы. Показать полностью
3.0★★★★★Нормально
Положительные стороны: Сотрудники отдела обучения отлично продают бренд, бесспорно. Только всё сказанное в стенах офиса вам стоит делить на два. Я почти повёлся на все эти сказочные речи, в итоге по своей неосторожности потеряв и деньги, и драгоценное время.
Отрицательные стороны: После того, как я увидел происходящее на точке, в жизни не посмею войти в это заведение в качестве посетителя, обязательно предупрежу всех своих знакомых. Да, стажёров здесь с первого дня учат переклеивать ценники на десерты, поддерживая посыл компании о продаже «только свежей продукции». о санитарных условиях молчу, за этим попросту следят раз через раз, и волосы, вытащенные из десертов, совсем не редкость. Отстажировавшись немного-немало два рабочих дня в качестве бариста-кассира, меня отправляют на другую точку, правда и тут есть небольшой «подвох». Работа HR'ов оставляет желать лучшего: здесь ваши запросы о трудоустройстве не только будут игнорироваться в течение недели, но и при выполнении своих обязанностей офисные лентяи будут отправлять в ту точку, где «требуются только опытные сотрудники» — по сей день непонятная мне формулировка с крайне мутным посылом. Не советую тратить уважающих себя соискателей на эту компанию ни времени, ни нервов. Зная, что происходит на уровне распределения, можете себе представить, что происходит в компании немного выше. Показать полностью
3.0★★★★★Нормально
Положительные стороны: Питание в счет ежедневных бонусов, удобное расположение точек
Отрицательные стороны: Условия труда, нет зоны отдыха для сотрудников, даже раздевалки толком нет, либо на одной стульчике прямо на кухне все переодеваются, либо в туалете среди моющих средств, но уже без стула) НО САМОЕ ВАЖНОЕ серая зарплата , которую не выплатят при увольнении и придумают полный бред, чтобы оттянуть момент ее выплаты, жадная компания, ибо даже мой больничный не выплатили)