Сходила на консультацию
Сходила на консультацию. Ко врачу вопросов нет, а вот неприятный осадок остался от административного персонала и организации работы стоматологии в целом. 1. Тратила время на заполнение анкеты, вопросы которой касались и моего комфорта (что очень порадовало, кстати), в частности отметила, что мне некомфортно слушать рекомендации в кресле и я бы хотела узнать стоимость услуг ДО их получения. В итоге: слушала рекомендации в кресле, стоимость узнала после визита. И то, если бы не спросила, не узнала. На сайте за консультацию у ортопеда вообще не указана цена. Мелочь, а неприятно. 2. Было бы неплохо улыбнуться клиенту, когда он пришёл. Пусть и натянуто, но это приятнее, чем чувство, что ты администратора от работы отвлекаешь - как в бесплатной поликлинике ей богу! В общем, за консультацию заплачено, рекомендаций на руки я не получила, плохое настроение от общения с персоналом получила. Да, конечно, может тут врачи от бога, а я придираюсь по мелочам, но я и пришла не с болью, а вопросом эстетики, и да, мне бы хотелось более внимательного отношения к себе.