Нужна была электронная подпись для компании, где я работаю, оформила ее летом через ЕЭТП, а АРЧА-сервис являются их операторами в Екате
Нужна была электронная подпись для компании, где я работаю, оформила ее летом через ЕЭТП, а АРЧА-сервис являются их операторами в Екате. Мне выдали документы с ошибкой, заметила не сразу, когда заметила - позвонила, попросила решить вопрос. Вопрос никак не решался с сентября. В ноябре, после моего слезного обращения к менеджерам ЕЭТП последние подопнули инженеров АРЧА и мне перезвонили,сказали, что в любое время могу прийти за исправленным документом. Когда пришла, сказали подождать, потому что компьютер занят. Я была уверена, что документы заранее готовы и ждут меня у секретаря. Ждала 15 минут, попросила ускориться. В итоге раздраженная инженер КОЛОСКОВА швырнула мне документ, а когда я попросила копию доверенности на нее, заявила, что мне ее отправляли. В итоге после 3 просьбы выдали (швырнули так же) доверенность с замазанными паспортными данными Колосковой - "это мои персональные данные" (совсем с дуба рухнула, потому как ФИО - это тоже персональные данные, если уж на то пошло). Короче, полный непрофессионализм, неумение работать с документами. Не рекомендую эту контору. За полгода увидела там второго секретаря - видимо, не выдерживают напора недовольных клиентов.