Заказал очередной раз оконные системы от этой компании
Заказал очередной раз оконные системы от этой компании. Приехал замерщик - быстро все замерил, записал оговорили - оценка 5 баллов Менеджер Ирина (с Первомайской) посчитала, приехал ознакамливаться, не понравилось мне демонтаж балконной лоджии с примечанием "сложный демонтаж" - порядка 4 руб., попросил удалить из расчета, но сразу загвозка, что необходимо вновь замерщику приехать перезамерять. Не смешно ли, что там перезамерять, выкрутил, вытащил и все. Что сложного??? Выехал замерщик, позвонил мне по телефону, я ему объяснил, он соответственно поплевался от работы менеджера, в итоге замеры остались теми же самыми. Сам снял раму за 40 мин и съэкономил почти 4 руб, так и не понял, что было сложного??? Заключил договор Через несколько дней готовность - должны привезти в назначенное время - привезли. На следующий день с утра должна приехать монтажная бригада - не приехали, так сказать форс мажор, перенесли на 10 часов утра следующего дня. Отложил все дела, жду - дождался в начале 12. Удивительно то, что ни кто не соизволил позвонить и предупредить. А зачем??? - деньгиже в кассе. Приехала бригада - отдаю должное, парни молодцы, знают свое дело, работают крапотливо, качественно. Закончили ПОЧТИ к 21 ч В итоге ошибка менеджера не посчитала- откосы. Ужас. Ведь это вновь искать время, откладывать дела, но самое страшное, вновь все застилать пленками, а затем мыть, протирать. Оценка менеджера Ирины с Первомайской твердая 2. Заключили вновь дополнение к договору, оплатил, сказали позвонят во сколько приедет. Что Вы думаете??? А зачем??? Деньги ведь в кассе. Так никто не позвонил. Звоню сам, обещают на следующий день 10 утра. Надеюсь. Утро 10, ни кого. Звоню вновь сам, ответ менеджера:- "Форс мажор, машина сломалась" Простите, стесняюсь спросить?:- А чья эта проблема? Вызывайте такси. В итоге в бешенстве выхожу на руководителя этой компании (если ее можно так назвать) Вопрос решается мгновенно. Приехали сделали. Так что друзья делайте выводы. Взял телефон этих парней, теперь напрямую буду звонить им. Они и приедут и замерят, и закажут и сделают. Третий лишний это к Арт металлу. А вам Арт металл скажу одно:- "Точность - вежливость королей" - к вам явно не относится, чтобы называться компанией, решите внутренние проблемы. А вам друзья, кто решится заказать конструкции в арт металле вызывайте бригаду Ивана Дульцева, Болотова. Кому нужен их телефон пишите в личку