Фи фи... Такое отношение к клиентам ещё нужно поискать, вы где менеджеров набирайте? У меня у самой ТК, но интересовали пассажирские перевозки, у меня даже остались записи телефонных разговоров могу скинуть руководству,
Фи фи... Такое отношение к клиентам ещё нужно поискать, вы где менеджеров набирайте? У меня у самой ТК, но интересовали пассажирские перевозки, у меня даже остались записи телефонных разговоров могу скинуть руководству, когда на мою просьбу посчитать мне автобус на постоянной основе, в трубку вздыхали так, что я чувствовала себя виноватой, что позвонила к вам( Реклама в Яндексе вряд-ли вам поможет, с такими менеджерами, не тратьте деньги зря. Я просто представила, что мой персонал на потенциального клиента с постоянным заказом два раза в неделю на долгосрочное сотрудничество будет так общаться, мне стало бы страшно за свой бизнес и за лицо моей компании. Проведите обучение по сервису, вам это требуется.