Являюсь постоянным покупателем магазина на космонавтов
Являюсь постоянным покупателем магазина на космонавтов. Точнее являлся. Сегодня покупал масло. Сначала подошла продавец, спросила: не разбираюсь ли я в компах? У нее пропала панель инструментов в 1с. Не сложно,помог, развернул панель обратно. Оплачиваю покупку: оплата по карте проходит (смс), в их системе не проходит, чек не вылазит. Интернет лагает. Ждём. Продавец звонит, консультируется. Спустя 5 мин из терминала вылазит чек. Я хотел его взять и уйти, но мне его не дали. Так как я торопился-ушел. На кассе обьявление: если вам не дали чек,звоните 89122892795, наша покупка за наш счёт. Звоню, объясняю все так как было. Мне в ответ начинают хамить меня не слушая, перебивая, не давая сказать не слова: " Вы как покупатель обязаны стоять и ждать пока выйдет терминальный чек, и ждать пока выйдет фискальный чек!!!а пока они не вышли никуда уходить я не имею права!!! И не надо говорить что вам не пробили чек, приезжайте и забирайте ваши чеки!!! Возвращать деньги вам я не собираюсь!!!" В процессе разговора я 3 раза просил не кричать на меня, уточнял что сказал: " не дали чек", а не "не пробили"(оплата то прошла). Но эта женщина слушать не хотела. На вопрос о своей должности , ответила что она директор розничной сети. На вопрос как её зовут БРОСИЛА ТРУБКУ! Я в шоке от такого хамского отношения. Буду писать в службу защиты прав потребителя. Я не конфликтный человек, но такого отношения не потерплю. Вот мой номер: 9506356двадвадва. За достоверность информации отвечу.