Прежде чем писать отзыв, ознакомилась с другими недовольными. А то вдруг это я, злая, наговариваю на такое прекрасное место. Ан нет. Решили водить ребенка 5 месяцев на плавание. Выбирали локацию поближе к дому, пришлось остановиться на Буль-Буле. Оказалось, чтобы попасть к ним нужно собрать справок 2 штуки. И всё бы ничего, только у нас официальный отказ от услуг детской поликлиники, к которой относится дом. Нас вполне устраивает частный педиатр и по необходимости платная клиника. То есть справка от педиатра, что ребенок здоров,- да ради Бога, правила есть правила. Но вот простите, т.к. я не сижу в декрете, мне некогда ездить по поликлиникам (но да, написать столь редкий, но очень честный отзыв время я нашла) и получать, внимание, СОВЕРШЕННО БЕСПОЛЕЗНУЮ справку о том, что в доме нет карантина или более умными словами: "об эпид.благополучии". И в нашем случае отказа от общей медицины это стало еще более проблематично. При этом у ребенка есть все реально необходимые и свежие, что самое главное, анализы. И тут еще пару нюансов. Первое: мой ребенок еще не контактирует с детьми в доме и вообще с любыми детьми. Второе: мне нужны были индивидуальные занятия (ребенок, кристально чистый кстати, не будет контактировать и в вашем заведении с другими малышами). И вот возникли вполне конкретные вопросы: что за совдеп царит у вас? С тем же самым успехом я бы могла пойти не в коммерцию,а в поликлинику при доме или булькать его в своей ванне. Частные центры на то и частные, чтобы создавать клиенту комфорт за его деньги. И как обстоят дела с дезинфекцией после посещения каждого ребенка? Судя по нескольким отзывам, так себе, или даже никак?) И нет, я не говорю, что должно быть стерильно как в операционной, но элементарно менять воду после каждого ребенка с еще несформировавшимся иммунитетом явно необходимо. У вас циркуляция, я где-то прочитала...а вода какая циркулирует? Не та ли самая, что после энного количества детей с "ценной" справкой об эпит.благополучии и без единого анализа? Вопрос риторический. К вам ни ногой. Нашли более адекватные условия. А да, отдельное "спасибо" администратору Татьяне, клиентоориентированность-"конек" Татьяны.
Сразу хотелось бы предупредить тех людей, кто хочет, чтобы с его ребёнком занимались индивидуально - у Буль-буля об этом довольно своеобразное представление. Об этом нет информации на сайте, и администратор не делает вам на этом акцент, когда вы спрашиваете о том, как будет проходить индивидуальное занятие с вашим малышом. Рассказываю: пришли впервые на индивидуальное занятие к данному инструктору. Сразу поразило, что вместе с нами собрались заниматься ещё трое детей с матерями, пока я в шоке пытаюсь понять, что все эти люди делают на нашем индивидуальном занятии, инструктор начинает на моём ребенке демонстрировать остальным упражнения, причём даже не глядя на него, ничего не спросил о ребёнке, даже не попытался наладить контакт... Из оцепенения меня вывел плач моего ребёнка, который, как и я был в шоке от происходящего. Занятие, естественно, я тут же прекратила, забрав своего малыша. Потом администратор не в самой тактичной форме, повысив голос, что меня вконец добило в этом заведении, пыталась объяснить мне что это нормальное индивидуальное занятие... Хотя в этом месте понятия не имеют о том, как индивидуально занимаются с детьми в нормальных местах. Конечно, если вас не напрягают кричащие рядом дети и разговаривающие в голос их матери, а также инструктор, который не знает, что главное - это контакт с ребёнком, полная сосредоточенность на ребёнке, то почему бы и нет... Бывают, оказывается, и такие индивидуальные занятия...
Пошли мы в буль буль :) Попалась нам тренер Елена. Хороший специалист, работает отлично и только из за неё мы не стали скандал раздувать, обращаться в СЭС и т.д.,человек честно отрабатывает занятия с пристрастием к своей работе. Молодец! Мы сходили на пробное занятие, нам понравилось и мы решили взять абонемент из персональных занятий. Нас уверили, что за день будут напоминать об предстоящем визите, но о последнем занятии на напомнили и мы забыли, нам даже не перезвонили!))) не извинились, не поинтересовались продолжем ли мы тренировки, решили и так норм, главное оплачено. Ну и мы не горим желанием,потому что после крайнего занятия у ребёнка случилась кожная реакция, как нам объяснил педиатр после осмотра и анализа- это реакция на хлор, точнее на ее избыток! Сколько они туда хлора сыпят- тайна покрытая мраком, никаких документов о пробах воды в публичном доступе нет. Я заметила что хлором сильно пахнет на занятии и даже руки потом щипало, после купания в этой ванной малыша. Кожа потрескалась даже у носика и на руке. Ну и реакция через час после занятия. В итоге ребёнок там не оздораливается, а наоборот дышит хлором и купается в нем, и с головой его туда окунают. Видимо не меняют воду, как положено, проще ведь хлора насыпать!Больше не пойдём и вам не советуем. Нельзя в такой воде малышей купать!