Ребят, ну вот клянусь, хотела вам поставить хорошую оценку, так как время мы провели чудесно, но были 2 минуса жёстких минуса, про которые нельзя не написать: - официанты почти не уносили со столов грязную посуду и прочее - огромнейший вам минусище за грязные туалеты. В самом начале мероприятия туалеты жутко пахли. Сначала я подумала, что их не убирают, а потом увидела уборщицу. Когда зашла во второй раз, то меня поразила полностью забитая урна с горой использованной бумаги сверху. То же самое было и к концу мероприятия. Я понимаю, что убираться у вас не очень удобно, когда в зале идёт корпоратив, но продумывайте что-то, мы же не свиньи, чтобы нормально реагировать на гору использованной туалетной бумаги и жуткий запах
Были на корпоративе в колличестве 80 человек а то и более. При бронировании кафе было обговорено что алкоголь с собой на что меня со своим же алкоголем и не пустила ужасный менеджер в полосатом костюме!!! Это просто ужасное обслуживание! На столы скатерти даже не постелили, салфетки грязные не уносили, горячее забывали приносить! Грчзные столы с пустой посудой не убирали. Раньше считала это заведение хорошим, но теперь ни кому и ни за что ено не посоветую. Работайте руководители со своим персоналом. А да еще все время официант ходила с недовольным лицом и говорила да уж вмегда мечтала работать в др. Работайте с персоналом! Введите тренинги!
Если в это заведение раньше без особого желания ходили, только потому что у них не приходилось выжидать часами своей очереди на песню, то теперь точно ноги нашей там не будет), еда отвратительная, звук плохой, песни платные (уже давно ни в одном уважающем себя заведении такой системы нет), обслуживание никакое. Казалось бы-куда уж хуже, но с недавних пор руководство черничных ночей приняло решение установить депозит - 2 тыс.руб. с человека. История начинается с того, что мы пришли вдвоем не бронировав столик, нам предложили стол впритык с другими гостями, хотя мест свободных было предостаточно, администратор убеждала нас, что все столы зарезервированы, мы развернулись на выход, и чудо, нас остановили и сообщили, что один столик с хорошим расположением не находится в резерве. Заказали мы напитки, десерты и кальян, кальян, как оказалось, не входит в депозит (!). Спели одну песню и вдруг началось какое-то непонятное шоу, ростовая кукла начала трястись по середине зала и длилось это представление достаточно долго. В итоге проведя в этом заведении около 3 часов, мы смогли спеть всего три песни. Кстати, многие песни стало петь запрещено (Ленинград, но без мата), зато другие гости несколько раз подряд пели песни из мультфильмов, мы ведь не на детский утренник пришли?) За все это время девушка-официант подошла к нам всего один раз, порадовал только кальянщик, он про нас не забывал. Естественно сумму депозита мы не потратили, потому что еда у них несъедобна, песен спеть не удалось, кальян в стоимость не включен. Было принято решение взять с собой бутылку вина стоимостью около 2,5 тыс.руб., вино мы ждали минут 15, пока сами не подошли к бару, официант недовольно вручила нам бутылку, а мы решили больше туда не возвращаться) надеемся что это чудесное заведение перестанут посещать люди и оно вскоре закроется, а вместо него откроется другое, уважающее своих гостей )
Я предрекаю скорейшей смерти этому заведению, нет, я желаю скорейшего закрытия этой забегаловки. Это просто зад**ца, я такого сервиса никогда и нигде не встречал, не берусь оценивать караоке, но кухня, бар - это просто капец, хуже шашлычки на трассе в Малых ***нях. Я 2 часа, ДВА ЧАСА ждал свой бургер, чтобы в результате мне принесли не тот бургер что я заказал, да ещё и холодный как кусок моржа в январе. И картошка фри холодная как черт. Ребята, картошка фри даже первокласснику поддается, что уже говорить о профессиональной кухне. 2000 рублей депозита которые ты платишь ВПЕРЕД - это просто жесть, я давно такого не встречал. Т.е. ты заплатил и вынужден давится этим или уйти. Сервис - 1*. Я просто шокирован, я такой жести никогда и нигде не встречал. Надеюсь, приличные люди не повторят моей ошибки и не придут сюда.