Заказали в салоне на Металлургов, 84 (WOW house) 3 межкомнатных двери 15 мая 2018
Заказали в салоне на Металлургов, 84 (WOW house) 3 межкомнатных двери 15 мая 2018. Покрытие двух дверей было "дефицитным", т.е. не в наличии, но менеджер салона уверила, что обычно долго ждать не приходится. Внесли предоплату (порядка 50%), ждем. Но цвета пленки не подтверждаются производством... Ждем... Одну дверь подтвердили, вторую пришлось пересогласовывать, т.к. сроки уже поджимали. Каково же было наше удивление, когда выяснилось, что поставку производство выполнить не может, т.к. первая подтвержденная дверь не готова. Требуем доставку хотя бы готовых дверей. По факту выясняется, что с дверями не пришли доборы, и полноценный монтаж невозможен. Ждем доставку третьей двери и комплектующих для первых двух. Логисты искали машину порядка недели (!), никакой конкретной информации получить не удавалось. В итоге заказ был выполнен 18 июля (спустя месяц с окончания обязательного срока по договору). И все это время мы не могли закончить ремонт в квартире (на двери завязаны многие мелочи). Но хочу отдельно отметить работу менеджеров салона Estet/Holz - девочки очень вежливые, отзывчивые, готовы помочь. Что касается дверей - качество хорошее, покрытие очень красивое. Резюме: заказывая здесь двери, лучше брать из подтвержденного производством наличия материалов, иначе рискуете ждать свой заказ неопределенный срок. Замерщик приезжает условно бесплатно - вам придется заплатить ему наличными или на карту, затем эту сумму вычтут из счета.