В нашем городе магазин Kari Kids присутствует только один, в ТЦ Тау Галерея, так что с данной фирмой для себя я попрощалась.Товары я обычно заказываю в интернет магазинах
В нашем городе магазин Kari Kids присутствует только один, в ТЦ Тау Галерея, так что с данной фирмой для себя я попрощалась.Товары я обычно заказываю в интернет магазинах. У данного магазина на сайте часто акции, причем с ооочень значительными скидками. Несколько раз я пыталась заказать игрушки - на что мне поступал звонок с сообщением о том, что товара нет/ сломан/ и т.п. Но как-то меня это не отпугнуло, а зря. Не отпугнули и вечные очереди на кассе, как-то с пониманием относилась, хотя недовольство тем, что ВСЕГДА работает только одна касса из двух было, как и ооочень медлительные кассиры.Моей последней покупкой стал ростомер, у которого не хватило детали (к сожалению обнаружила это только дома).Также с этой покупкой мне продали заколки по завышенной цене (в интернет магазине была одна цена, по чеку в итоге другая) , да еще и детское пюре мне втюхали "берите два, они идут по акции два по цене одного" , в итоге оба в чеке пробили((Я, конечно, тоже ошиблась, не проверила сразу чек, а сделала это только дома, но, крайне неприятен такой откровенный обман. Тем более, что не проверила я это по той причине, что мой ребенок устроил истерику, из-за того, что мы на кассе стояли полчаса(((Но самое интересное началось потом) Я позвонила на номер горячей линии и сообщила о данной ситуации, на что мне рекомендовали изложить все в письменном виде и отправить по электронной почте, что я сделала. Через недели 2-3 мне пришел ответ, что жалобу приняли к рассмотрению. А еще через пару дней мне позвонил сотрудник, после общения с которым я была в небывалом шоке(Мне сообщили, что :"как выглядит товар мы не знаем, что было, то и положили"" что там у НИХ в интернет-магазине я не знаю, я не смотрю сайт","а что вы хотели за 99р?""с такой скидкой понятно, что это остатки, которые нам надо сбагрить, смотреть надо было сразу при покупке"и напоследок "пришлите номер карты, вернем мы вам 60р" Спасибо за одолжение) Покупать товары в магазине, который честно признается, что торгует некачественным товаром (тем более детским!!!) больше не буду