Столкнулся с заводом впервые и сразу получил негативную реакцию. Разместил заявку через электронную почту, приложил фотографии и комментарии к ним. Однако, мне никто не перезвонил и не уточнил детали. И как потом выяснилось (когда я перезвонил туда сам), монтажники завода посчитали, что они такой заказ не смогут выполнить. Отсюда вывод, что, во-первых, на заводе металлических изделий работают безответственные люди, не считающие для себя необходимым поставить клиента в известность о принятом решении, и,во-вторых, неумелые специалисты, которые испугались выполнить в общем-то достаточно несложный монтаж.
Результатом недовольны- опять русское разгильдяйство ((( Заказали дверь почти за 50 тысяч рублей, со стеклом и кованной вставкой. Относительно варианта, представленного на сайте, получилось дороже процентов на 80- оказывается, все модели на сайте представлены в такой бедной комплектации, что такое заказывать вообще нельзя- без утепления, с ужасными замками, которые начнут через пару лет заедать, без всяких необходимых комплектующих. ок, пришлось за всё доплатить. Затем мы показали образец ковки на наших французских балконах, дали сфотографировать, отдельно обратили внимание замерщика на то, что ковка должна быть покрашена в белый цвет, также, как на образце. В результате ковку покрыли патиной, которая выглядит ужасно старомодно, а нам за неё пришлось ещё и доплатить! Решётка приварена к двери, поэтому покрасить её изнутри в домашних условиях не представляется возможным. Замерщик (он же установщик) наотрез отказался давать скидку за свой косяк, аргументировав тем, что удержан данный штраф будет с него! Хотя признался, что ему звонили с производства и уточняли как красить решётку. Но он почему-то решил сделать это на свой вкус и не счел нужным уточнить вопрос с Заказчиками. А в итоге заявил, что мы сами виноваты- надо было проверять, чтобы цвет решётки был отдельно прописан в договоре... На мой отзыв через форму на сайте за неделю никто так и не отреагировал, и отзыв конечно на сайте не появился. Мы уже заказывали дверь в этой фирме, и хотели заказывать третью. Теперь конечно не будем. Думали, что нашли хорошего подрядчика... Было очень жаль ошибиться.