Так как своими ногтями ??занимаюсь самостоятельно решила перейти на гель-лак
Так как своими ногтями ??занимаюсь самостоятельно решила перейти на гель-лак. Для этих целей необходима лампа и все соответствующее для этой цели. Постоянно хожу мимо данного магазина, решила зайти посмотреть наличие и выбор. Дело было в пятницу 24.08.2018 г., девушка-консультант сориентировала по лампам, подсказала какие гель-лаки лучше и чем отличаются. Я поблагодарила ее и решила вернуться, чтобы приобрести все необходимое чуть позже. Пришла уже в субботу 25.08.2018 г., к сожалению, той девушки, которая меня консультировала, не оказалось и имя не запомнила. Остальные нехотя подсказали по лампе, на вопрос по гель-лакам просто ткнули где они находятся, мол выбирайте. Ага, как будто я всю жизнь только этим и занимаюсь)) Спросила про скидки, т.к. на ценнике указаны две цены. Сказали, что сделают дисконтную карту. Ок, выбрала, пошла на кассу, мне сообщили, что для получения скидки необходимо добрать на н-ную сумму, я согласилась. И тут про меня забыли напрочь, сама стала думать, что же мне еще такого взять. В общем выбрала, на кассе мне все подсчитали, заполнила анкету на карту, расплатилась (и вдруг подумала что сумма-то выше почему-то). Еще и пакет за 3 рубля посчитали, уж за большие покупки могли бы и бесплатно давать. Вышла уже из магазина и решила перепроверить чек, и тут я вижу что мне пробили средство для роста ногтей за 210 рублей. Но я его не брала, и без надобности оно мне (свои ногти длинные, растут как на дрожжах). Вернулась в отдел, благо на соседней лавочке все решила проверить, а не дома. Сказала про средство, выложила все покупки и объяснила что конкретно я брала, давая понять что средство изначально я не планировала покупать. В итоге, без всяких объяснений и извинений мне вернули эту сумму на сбербанк переводом (фото прилагаю). А я еще поначалу пыталась найти объяснение этому поступку при этой девушке, которая пробивала мне итоговые покупки. А да, при оплате она мне карту не вручила, только после напоминания ее напарницы, которая уточнила про дисконт. Вот очень понравился магазин, цены доступные, выбор хороший, все красиво. Но, как обычно подкачало обслуживание. И можно сделать вывод, что неоднократна ситуация с пробиванием "лишних" покупок. На авось, заметят или нет.