Самый дорогой бензин чем у конкурентов!! А платить кассиру не чем !!!! Из двух кассиров работает один !!! Из-за этого очередь машин скапливается ..... по 20 мин можно в очереди потерять !!!!! Водители выбирайте другие азс !!!
Заправился 26.11.2018 бенз - 92. Сразу загорелся чек. Из-за вас попал на траты по диагностике со всеми вытекающими!!! И кому что доказывать в этой ситуации??? Экспертизы, заявления, утонешь в этой бюрократии!!!
Заправщик спросил сколько и какого бензина, сказал, пошёл оплачивать, оплатил наличными, сходил в туалет, пошёл к машине бензобак закрыт, поехал а бензина нет, встал без бензина, вренулся, оказалось что заправщик забил болт, а кассир затроил, в итоге ещё и огрызались, хоть деньги вернули и то хорошо
Частенько проблема заехать из-за очереди в соседний газпром. В туалет не пустили клиента с маленьким ребёнком, стыдно. Может стоит тоже на газпром ездить, там хоть удобства есть
вечная проблема со считыванием бонусной карты - как хочешь расплатиться баллами - карта не читается, а при покупках - все хорошо читается и баллы начисляются. Нет компрессора для подкачки колес
Все таки сервис на лукойле на много хуже гпзпрома. 07 .08.2018 в 4:15 утра заезжал на данную АЗС. Ищ мпшие был только бензовоз. Встал значит, вставил пистолет пошёл оплачивать и в этот момент выходит вадеый охрпнник с очками на лбу,когда он прохрдил мимо мкня я у нкго спросил работаете или нет, в ответ не услышал ни чего. Ну пошел значит дальше. А рхранник берет ставит перед вьездом два штендера типа заправка не работает.вход в здание заправки бвл закрыт. Оператора не было. Когда вернулся охранник у него повторно спросил работете или нет, на что он сказал с недовольством, я же поставил штендеры значит нет. На мою просьбу заррвитьн мою машину, так как я заезжал когда штендеров небыло, охранник сказал нет, на просьбу дать мне книгу отзывов так же было отказано в грубой форме. Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры.
Заехал заправится, озвучил колонку, бензин, количество топлива, последовал вопрос «как будете оплачивать?», ответил, что по банковской карте, дальше кассир просто крикнула в грубой форме «а че мне говорить сразу то не надо?». Научите своих кассиров общаться с покупателями!