01.12.18 купил угловой диван САНСЕТ СТАНДАРТ -У со 100% оплатой по договору Л-ЖЖ0000000645. Первый раз привезли с некомплектностью метизов (не хватило 2-х гаек) плюс работники когда закручивали сломали механизм, в итоге увезли. Второй раз водитель позвонил и сказал что по техническим причинам привезти товар не сможет. Прошло 15 дней с момента подписания договора, подумываю написать заявление о возврате денег и готовить документы в суд.
Заказывали через интернет, поэтому отзыв не о данной точке. Я уже писала по поводу доставки. Это ужасно. Теперь спустя полгода могу сказать по поводу эксплуатации. Качество низкое!!! Я просто перевернулась на другой бок, и как итог продавила диван. А вес у меня на минуточку 60кг. И облокачивалась я на локоть, но это же странно!!! Ни сервиса ни качества в вашей компании. Думаю он даже 5 лет не доживет, придется новый брать. И точно не у вас. Лучше переплатить.
Достало ждать свой диван! Люди имейте совесть! Да в договоре прописано 41 день на доставку, но какого черта тогда вы сразу этого не говорите, при покупке? "Привезём через неделю". Лишь бы втюхать!
Купили диван Атланта полгода назад. Внешне все красиво, и цена была не высокая. Но вот через полгода диван провалился. Стали думать да гадать что случилось, в итоге вскрыли изнутри. Пружины у дивана железные, да вот только прикреплены они синей пластмасской на тонкую доску фанеру!!! Которая в итоге раскрошилась на части и пружины провалились вниз. Никому не советую их мебель, да может и красиво, да может не дорого, но вы не узнаете что внутри пока не вскроете, а внутри пластмасс и фанера. Фото прилагаю.
Хочу вам сказать об этой мебельной фабрике. На первый взгляд мебель кажется отличной, но спешу вас разочаровать - это не так. Решили с женой обновить мебель пришли в ММ посмотрели и ушли сказали подумаем. После нескольких дней звонок из магазина вобщем названивает менеджер и навязывает покупку. Всё таки решили и купили, заказали диван, комод, кресло-грушу, привезли в срок. Скажу вам комод ужасный: ящики постоянно падают когда выдвигаешь, чтобы этого избежать пришлось подложить под каждое полозье бумажку(на фото видно)на диване не проспали и двух месяцев как слышим что то щелкнуло раз потом два. Решил вскрыть низ дивана оказывается там зигзагообразные пружины вот одна из них и вылетела из крепления точнее сказать крепление лопнуло при моём весе в 70 кг. В общем после нескольких трудовых усилий одного дня работы мебелью можно пользоваться. Мне пришлось чтоб диван не проваливался сделать бруски(см фото) магазин ММ находится в верхней Пышме. Ставлю кол с огромным минусом. Кресло груша более менее мебель.
Отвратительная компания! Объявление о наличии товара и доставке товара за три дня - вранье! На складе ничего нет, об этом вам сообщит телефонный оператор, когда будете выяснять причины задержки. Однако, если вы уже клиент, то дозвониться будет крайне сложно. После оплаты вы для них уже не существуете. Будете слушать музыку пока деньги на телефоне не кончатся, а если ответят то пообещают перезвонить, срочную доставку или еще что-нибудь, но так ничего и не исполнят. За три недели наслушался многого и в результате написал заявление о расторжении договора. Обещали вернуть деньги через 10 дней. Все сроки опять прошли! Вместо денег, позвонили из службы доставки и сообщили, что готовы доставить диван, от которого я уже месяц как отказался в письменной форме!!! Будьте готовы к повальному вранью, испорченным планам, потрепанным нервам, потерянному времени и деньгам. Все восторженные отзывы на сайте Много Мебели - такое же вранье. Оставить отрицательный отзыв не получится. Категорически не советую эту контору!
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Как жаль, что я не прочитала отзывы, прежде чем купить диван! В итоге столкнулась с ужасным обслуживанием и с безобразным качеством мебели! 21 апреля 2018г мной был куплен диван Атланта в филиале в ТЦ «Ботаника Молл». Сначала все шло, казалось бы, неплохо. На склад диван привезли вовремя, затем согласовали Доставку+сборку на конкретную дату. Даже диван доставили мне точно в срок. Но!!! Весь цирк начался дальше: после того, как сборщики уехали в первый же вечер я не смогла даже разложить диван. Я обратилась в компанию и попросила, чтобы приехал мастер и разобрался в проблеме. Как я дозванивалась до отдела гарантии - это отдельная история! Мастера не было очень долго (соответственно все эти дни я не могла пользоваться купленной мебелью). Наконец дождавшись мастера, выясняется, что доставщики, они же сборщики, всё напутали и неправильно изначально собрали мне диван и плюс ко всему оставили снаружи торчащий острый конец самореза!!! Этот мастер вроде все исправил. И казалось бы я могла быть спокойной. НО!!! Через некоторое время в один прекрасный вечер мой диван (в разложенном виде) просто ПРОВАЛИВАЕТСЯ до пола вместе со мной и с 2 моими малолетними детьми. Хочется уточнить, что я не вешу 200кг и дети мои не прыгали на диване, потому что они грудные ещё!!! Я сама попыталась посмотреть под диван, где все крепления - материал, из которого сделан диван, там просто выдран, весь сломался! Это просто КОШМАР! Сейчас середина ОКТЯБРЯ! И я до сих пор жду мастера, который не приходит по необъяснимым причинам ( в магазине слышу только отговорки)! ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ПОЗОРНОЙ ФИРМОЙ! Ваш диван, купленный в этом магазине, ждёт 2 варианта: он либо сломается, либо Вы просто на нем не сможете спать, т.к. когда диван разложен, он безумно твёрдый и весь ходит ходуном!
Написать что мебель полная фигня...это не написать ни чего!!!! Покупали диван ...за наличку...ну доставили...ну собрали!!! Хватило его на 4 месяца...стало не возможно потом....тупо провалился!!! Это нормально? Стоит не дорого...10 тысяч...но деньги на дороге не валяются! Поставила оценку 2.....потому что не знаю....о других изделиях..! Может и ни чего...но я в этот магазин...не ногой! И никому не посоветую..! Дивана не хватило даже на год!! Хотя обычно стоят и используются годами!
Не заказывайте ничего там не посмотрев товар, я заказала пуф и кушетку, думаю чего смотреть заказ копеечный всего на 13 т. Ткань ужасная, качество ужасное, пуф отвратительный. Ну не посмотрела, сама виновата, думаю верну. Позвонила, оформила обращение - общались просто по хамски!!!! Хамство как в 90. По обращению на меня просто послали, стали рассказывать из чего он состоит, но мне не важно, я вижу уже... на нем невозможно сидеть он выглядет как мешок с мусором и шуршит ... на вопрос можно просто оформить возврат - мне по хамски сказали нет! На основе закона я могу вернуть, но через суд. Время и нервы дороже. Пуф выкинула на балкон. Обращаться никогда не буду к ним!!! Никому не советую! Никогда! Доставка месяц кстати, больше даже! Операторы по доставке хамят! При чем хамство на грани!
Кошмар! Приобрела у вас диван по интернет-заказу. Не с первого раза оформили. Далее, про доставку было толком ничего не сказано, и мы не задавались вопросом. Ну неделя может. В итоге мы ждали диван почти 2 месяца!!! Оператор почти посылала нас куда подальше, с грубыми словами и прочими прелестями речи. Грамотно не могут ответить на вопрос, когда ожидается доставка. Убил ответ: когда поедут в ваш город тогда и доставят вам. Т.е. вы загружаете полную газель и тогда только выезжаете? А если заказов нашего города нет полгода??? И на фото были прелестные подушки маленькие. Приехал диван без них. Оказывается это просто реклама. Нигде даже не указано, что изображение может отличаться от действительности. Это конечно фигня, но не приятный сюрприз. В общем если вы терпеливы, то вам сюда. Доставка тут....люди с зоны быстрее выходят. Вот с витрины спокойно дождетесь...
Купили шкаф и комод. Комод собрали по инструкции и по готовым отверстиям - нижний ящик не закрывается вообще, средний ящик заедает на болтах, которыми по инструкции крепятся направляющие. Материал стенок уже крошится. Одну из упаковок шкафа открыли - там в середине упаковки! деталь с поломанным углом, т. е. однозначно ее туда положил упаковщик, а не сломали при транспортировке и т. д. Позвонили в компанию - они перевели стрелки на нас, мол, сами не проверяли, не открывали упаковки при приемке. В результате вернуть отказались. Никому не советую обращаться в эту компанию, если не хотите лишних проблем с качеством и сервисом.
Мда, заказали шкаф 12.08.2018 г. Надо было отзывы почитать, прежде чем идти в этот магазин!!! Менеджер уверяла, что доставят максимум через две недели, при чем позвонят и предупредят о доставке за 2-3 дня. По факту: звонок 21.08.18 -Завтра принять можете ?!!! Говорю нет, давайте 23. На что мне отвечают, 23 не можем,24 нет доставки, решили что 25 привезут, но еще позвонят. 28.08.2018, время 15-15 , ни ответа ни привета! Видимо, я не смогла принять, увезли другим :) Жесть просто! НЕ советую там заказывать мебель!!!!!
Преобрели мебель для гостинной (диван Дубай люкс ,2 кресла коста мегких и кресло грушу).После заказа привезли через 6 дней.По доставке нареканий нет (за сутки позвонили операторы,доставка ожидание с 9 до 21),но утром дня доставки позвонил водитель, и за час до приезда еще раз позвонил,уточнил ждем ли мы его. За доставку и сборку дивана оплатили 1650р. Качество материала и механизмов дивана покажет время,а вот фурнитура сразу показала что ломается от легкого прикосновения.Пришлось перешивать замки.
Хорошо: ... Плохо: Отвратительная работа персанала мы являемся покупателями магазина находящийся в краснодаре на улице восточно - кругликовская Сергей Диана не компетентны в свой работе! Огромный минус работе магазина! Мы являемся постоянными покупателями, теперь придется отказаться от продукции данного магазина!
Положительные стороны компанииИх нет!Отрицательные стороны компанииЯ проработала в этом магазине 2 недели,после чего сбежала от туда,а как именно опишу:Там зомбируют людей(если вы знаете о чем я).Говорят определенные выученные слова.Ты обязан подходить к каждому покупателю и говорить выученный прайс лист с акциями,которые каждый день распечатывает вам управляющая.Вам необходимо продать 85% и 40% корпуса ,иначе выговор,плоть до увольнения!Так что покупатели,задумайтесь,Вам не советуют хорошую мебель,ее там нет(я все облазила)продавцам нужен % и они на все готовы,лож или лесть.Чтобы устроиться на эту работу вы учите до фига всего и пишите каждый день тесты.Потом если вы не продаете на 60 тыс во время стажировки,вам советуют,чтобы устроиться на эту чудесную работу и зарабатывать минимум 50 тыс,вы должны взять кредит,чтобы начальство увидело,что вы справились с заданием.Только потом вас устраивают на работу.Еще забыла написать ,что так жестокая конкуренция на клиентов.Вы обязаны у каждого клиента спрашивать ,а бывал ли он ранее и кто его консультировал(моего ни одного не было,поэтому за это время я ничего так и не смогла продать)После всего ужаса благо я нашла другую работу,расчетные я забираю до сих пор,они частями отдают несчастные 5 тыс(Люди,которые хотят устроиться или приобрести там мебель,Не За Что не ходите туда,там царит один негатив.И мебель гавно кстати!И по качеству и внешне колхоз!Знаю из достоверных источников, что у компании большие проблемы,поэтому у них 70% скидки и скоро они должны закрыться.Надеюсь эта секта закроется и сотрудники, работающие там,очнутся!
Хорошо: Положительная сторона, хорошие сотрудники, я имею ввиду ПРОДАВЦОВ, профессионалы своего дела. Плохо: серая зарплата, отсутствия соц.пакета ит.д минусов больше