Всегда любили это место отмечали и день рождения и выпускной, все было отлично! Решили доверить этому месту нашу свадьбу и это была самая ужасная ошибка! Такого хамского отношения, такого обмана я не видела ни в одном месте. Менеджер Наталья которая строит из себя "супер профессионала" некомпетентная, лживая женщина, которое просто хочет навориться на людях! То что было нами обговорено в меню, было в 2 раза меньше на столах. В середине праздника обманули, что закончился алкоголь, хотя его было столько что еще домой забрали. Никогда больше мы не приедем в это место!
Очень посредственная кухня за не такой уж малый средний чек. (из компании не понравилась никому) Лояльное отношение будет до тех пор, пока не внесете аванс, далее общаться с вами будут хамовато. Не понравилось обслуживание, оно просто отсутствует, все придется контролировать самому, напоминать (бегать, искать) администратора о том, что нужно вынести или убрать. Есть косяки по инфраструктуре: в шатре одновременно не включить музыку+теплозавесу, туалет неудобен, вода только холодная. Не рекомендую доверять этому заведению важные для Вас мероприятия.
Это место просто не приспособлено для проведения банкетов, только для отдыха в беседках. К сожалению, выбрали праздновать нашу свадьбу в шатре Мыса Рундук. Краснели весь вечер перед гостями. Сначала электричества на арендованном для выездной регистрации пирсе не оказалось, могла бы пройти регистрация без музыки, если бы жених не начал чинить провода, которые находятся не в лучшем состоянии,пока гости ждали регистрацию. Дальше в шатре еле найдя место для ди джея оказалось, что обещанная тепловая завеса не способна работать вместе с аппаратурой, гости сидели в тишине и ожидании, пока ди джей не вырубил тепловую завесу. Объяснено было тем, что ди джей должен заранее приезжать чтобы проверить будет ли работать его аппаратура Обслуживания во время банкета просто не было, что было объяснено отсутствием своих официантов, приглашённые работники не имеют представления о работе официантов, мы с ужасом смотрели, как гостям не выносят алкоголь и они поднимают тосты с пустыми бокалами, приходилось бегать, чтобы добиться хотя бы какого то обслуживания, официанты в шатре естественно вообще не находились. Вынесли торт(конечно отдельного столика для этого нет), не убирая остальные тарелки после салатов и горячего, даже не спросили вынести ли чай, сказали, что не заказано заранее, после принесли, но с 10 кружками на 45 человек. Граммовка мяса не соблюдена, конечно мне утверждали обратное, но обещанных 220 грамм на человека не было и в помине, жаль теперь это не доказать, в соленьях столько уксуса, что есть невозможно, гости остались явно голодные при очень приличном чеке, на который в другом ресторане можно было бы объесться. Лучше не портить себе праздник, так, как это сделали мы, только для этого пишу отзыв Из плюсов красивая, приятная территория, на которой можно гулять, отдыхать, что и подкупило изначально, красивый пирс, на котором проводили и фаер шоу. И даже другие гости не мешают друг другу, находясь одновременно на базе. И после тяжелых разговоров и испорченного настроения, нам всё таки вернули часть денег Директор базы отдыха предпочитает не общаться с клиентами, передавая все полномочия администратору, которая почти не следит за персоналом, однако общается чаще дружелюбно, в зависимости от настроения))