Зарегистрировался на сайте ekb-ns.ru и сделал заказ свыше 5000 рублей. Оформил доставку транспортной компанией СДЭК, в комментариях к заказу указал тип доставки. Тип и стоймость доставки согласовал с представителем магазина по телефону. В процессе обработки заказа представителями магазина был поменян тип доставки по собственной инициативе, тем самым увеличив начальную стоймость доставки. Перед этим фактом меня пооставили в известность только по СМС, даже не соизволив позвонить и решить как то сложившуюся ситуацию. После получения СМС я сам позвонил в магазин и озвучив свое недоумение как так произошло, получил ответ что она ошиблась когда согласовывала стоймость и тип доставки. «Извините, может изменим способ или тип доставки. Давайте возместим разницу от первоночальной стоймости доставки или еще что нибудь...» я конечно не услышал. В итоге получил свой заказ по увеличенной стоймости доставки, хотя изначально ошибка была допущенна представителем магазина, но никакой реации от магазина не последовало.
Пришла к вам во второй раз и видимо в последний. Меня раздражает этот срач из палитр , куча народу вокруг него. Девушкам консультантам вообще по*уй на тебя, зачем они в зале работают ? Какой смысл ? Попросила показать ножнички , какие лучше. Кроме «ну э» ничего не ответили. Консультанты неграмотные! Товар не знают и помочь не могут, вы за это зарплату получаете! Отстой полный (
Будьте готовы к тому, что Вам продадут просрочку. И магазин будет рьяно отстаивать свою правоту. Видимо данное место не проверяется соответствующими инстанциями. Модели, которые ходят в данный учебный центр на маникюр, задумайтесь прежде чем вновь направиться туда. Представители магазина не скрывают,что работают на просроченной продукции (причем давно). Кроме того персонал магазина не самый приветливый. В Екатеринбурге есть пара магазинов с подобным ассортиментом и абсолютно другим подходом к клиентам. Поэтому больше сюда ни ногой и Вам не рекомендую. Более подробную информацию прикладываю в фото.
Первый раз была у вас сегодня. Мне просто забыли положить слайдер, который я выбрала. Отлично. Спасибо. По материалам тоже ничего путевого не подсказали. Попросили девочку новичка подсказать, оставили ее одну и ушли на склад. Лучше в имкосметик съезжу, там хоть помогут
Если бы можно было поставить оценку -100% то поставила. Отвратительное обслуживание. Наша студия, все материалы и оборудование купили в данном магазине. Аппараты через один накрылись медным тазом. А это strong на минуточку. У них эксплуатация чуть ли не вечная, но видимо это относится только к другим магазинам. Абсолютно аморфные продавцы, про администратора совсем молчу. При звонке молчит и приходится вытягивать всю информацию. Подменный аппарат не предоставили. Ждём решения экспертизы и больше нафиг не будем с ними сотрудничать. Я в таком бешенстве просто, оставляем по 40 тыс. в месяц у них, а они к нам как к какашкам под ногами.