Все плохо! Плохо организована работа регистратуры. Едва говорящие, медленно работающие , не обученные регистраторы. И хотя их четверо, но очередь собирают огромную. Попытка старшего регистратора организовать работу. т.е. принимать корпоративных посетителей по времени , привела еще к большему беспорядку. А сам осмотр- просто "чудо"! Те же огромные очереди в узком маленьком коридоре. Дерматолог отсутствовала около часа, пациентам пришлось идти в регистратуру. После этого она не сразу. но пришла, с обогревателем. Не иначе, в магазин ходила. И вообще вопрос , зачем он был нужен. Кожу осматривала, не раздевая посетителя, специалист высокого класса. Не иначе сама очень мерзла. В кабинет ЭКГ приглашался следующий пациент, не дав надеть штаны предыдущему. В кабинет гинеколога очередь, приходилось ждать не менее часа. И это только о сервисе.
Ужасная контора! Молчу про очереди! Медосмотр внеочередной по работе, гинеколога просила взять мазок аккуратней, т.к.пару дней назад уже брали онкоцитологию в моей ЖК планово. С каким же усилием она взяла анализ, я даже слышала как она скребла по шейке, ужасно больно , такое впервые! Приехала домой, начало кровить! Сходила к своему врачу через день, говорит что сосуд повредили, сегодня вот уже 4 день кровит, таблетки пока полностью не остановили. С какой же силой надо было взять, чтобы до такого довести. Не знаю уже что думать, очен переживаю! Очереди это просто кошмар, с вентиляцией проблема. На осмотре другие специалисты даже не смотрят тебя, все со слов! Для галочки.
Центр находится в шаговой доступности с домом, необходимо было сделать флюорографию. Изучив сайт с ценами и графиком работ, все более чем устроило. В хорошем настроении отправились на Заводскую, радуясь, что такие услуги можно получить в выходной день ещё и с расшифровкой и снимком, но не тут то было. Придя в клинику и подойдя к стойке администраторов на заявление о получении услуги флюорографии , нам ответила одна из администраторов, что такой услуги нет. Я спросила возможно ли в других филиалах пройти , ответ был нет , вторая девушка так же подтвердила, что не оказывают эту услугу. После чего мне посоветовали обратиться в соседнюю конкурирующую клинику, быть может там можно сделать флюорографию. Выйдя из клиники в неком замешательстве и зайдя дома на сайт, я снова убедилась, что услуга подробно описана с адресом ее оказания и ценоописанием. Я решила оставить заявку через сайт. Заявка отправлена-ждите. Прошло минут 30, я изучила сайты конкурентов , нашла подходящую клинику , позвонила туда, администратор пояснила, что флюорографию как таковую не делают -услуга чаще называется КТ легких или рентген грудной клетки , что является аналогией, записалась. Быть может девушки на ресепшене в панацее тоже именуют эту услугу, как рентген, а не флюорография и просто не догадались меня поправить или расспросить более подробно, что мне нужно (хотя опять же на сайте название услуги именно- флюорография) , но это мало их оправдывает. Дата посещения 20.10.2018. Пока дописывала отзыв, мне таки перезвонили из панацеи по моей онлайн заявке (не отразила сколько прошло времени, но не менее 30-40 минут), но желание идти туда уже отпало, записалась бы пришла ещё раз, а меня бы снова отправили к конкурентам. К врачам и кабинету рентгена претензий нет, просту не смогла к ним попасть благодаря администраторам. По итогу испорченное настроение и потеря времени. А у вас упущенная прибыль , тк хотели записаться ещё и к терапевту вдвоём после результатов флюорографии и могли бы стать постоянными клиентами.
Ж - жадность... Нахватали корпоративных медосмотров. А сами с таким наплывом не справляются. Получила направление с 11 (прикиньте, как весело анализы натощак сдавать). Так в кабинеты ещё не так просто попасть - очереди, скандалы, отсутствующие врачи (идите за свой счёт в других поликлиниках или дома, но нам результаты нужны). К гинекологу люди стоят по полтора-два часа, к терапевту по часу. Это нормально? Длинный коридор, ни окон, только двери. Один единственный кондей висит у входа, где и так есть какая-нибудь вентиляция. Духотища. Люди в обмороки падают. Сразу видно нищих работодателей и жадных псевдо-медиков
Кошмарный центр. Никогда не советую проходить там профосмотры. Если вас туда отправил работадатель, то я искренне вам сочувствую. 6500р. Обошёлся пррфосмотр перед работой. В том что я лоханулся моя вина конечно есть... Не узнал цены и сроки в других местах. Здесь офигительные очереди. Неграмотные доктора ( им на все пох), результаты анализов подделка, лишь бы написать что-то. Администраторы неприветливые, хамят. Результаты ждешь ооооочень долго. Не смотря на то что проверку по факту никакую не производят. Жуткое разочарование...
Проходили в этом заведении проф осмотр, потеряли время - ровно пол дня, а ведь люди приходят сюда голодными, чтобы сдать кровь, потом ещё сидят в огромных очередях к специалистам. К врачам - претензий нет, они ответственно выполняют свою работу. Ребята. вам надо что-то делать с огромными очередями.
Это был первый и последний раз когда я сюда обратился. Очередь в регистратуру больше 1 часа, народу полно, коридоры все узкие, кое как пройти можно, цены не обоснованно высокие, время прохождения врачей для получение справки на учебу не меньше чем в простой больнице, а скорее даже больше. Не рекомендую к посещению...
Раньше в этой клинике не была. Поехала сюда чтобы сделать флюорографию без очередей и в чистом помещении, где вежливые врачи. Ну точно...в очереди в регистратуру отстояла я 30-40 мин. Неприятным сюрпризом оказалось и то, что результаты будут только на следующий день! По телефону этого не сказали. Короче, экономия времени не удалась. Если вы сейчас сидите в очереди в поликлинике на Серафимы Дерябиной и думаете сбежать оттуда, лучше продолжайте сидеть. Специалист в кабинете хамоватая. Ну хоть чисто вроде. И на этом спасибо.