Петруня, контора которая наживается на всем и на всех, берут 20 рублей в месяц за ключ, ключ который у тебя есть, который ты уже купил!!! Пенсионеры молчат и платят! если потеряшь ключ от домофона то придется заказывать по заоблачным ценам!
По телефону договорного отдела не дозвониться. Пытался целую неделю. По другим указанным телефонам, кроме как посочувствовать и соединить по внутренней линии помочь ничем не могут. Девушки в офисе просто не берут телефон. По приезду в офис наткнулся на очередь в 7 человек. Потратил два часа времени. Все желание решить вопрос просто упало в нуль. Позорище Петруне.
отвратительная шарага с бестыжими, хамскими сотрудниками! как надо неполадки устранить так это не дозвониться им и не дождешься, а как трубку отключать-это мы за секунду сделаем. неполадки у нас были серьезные: то трубка не работала, то кто то вырвал магнит с двери. когда наш подъезд облюбовали бомжи это была последняя капля. через неделю после подачи заявки и бездействия я просто стала звонить и орать, чтоб они начали работать, вот после этого сделали. перерасчет за по факту неоказанные услуги никто не сделал. ну и да хамство, хамство, хамство. просто безобразие, как не стыдно блин так работать
Отратительное отношение к Заказчику. Производились работы по замене домофона. Работники в подъезде устроили бардак и собилались уезжать. На нашу просьбу и вопрос почему в подъезде не прибрано, ответили хамством.
Меня просто бомбит!! Кампания вообще не заинтересована в клиентах!! Подали заявку 28 августа на установку трубки,сказали в течении 5 дней сделают. Ок ,прошло 7 дней- еле дозваниваюсь до них,говорят,так сегодня только 5 рабочий день,сделают . Сегодня уже 16 день,опять звоню в Петруня и слышу в ответ ,что некому делать,один мастер всего... Офигеть...за 1500 р я должна месяц ждать,когда же мне соизволят сделать домофон. Руководству пофигу на клиентов,так зачем вы ещё работаете????? Закройтесь нафиг,если не можете справляться с заявками!!! В итоге нам мастер позвонит только на следующей неделе ,и ещё не факт!!! Нет слов! Одни эмоции... Столько негативных отзывов- а вы даже не хотите работать над ошибками. Очень жаль,что нельзя поменять самому кампанию.
Отвратительная работа данной компании. С 3-го сентября (понедельник) у мастера заявка на восстановление линии, прошла вся рабочая неделя, мастер так и не появился, домофон не работает. По телефону операторы не помогают, сегодня вообще спросили: А вам зачем домофон? Да незачем, деньги только верните.
Говорящее название кампании- Петруня.. И обслуживание у них петрунее некуда????переехали в новую квартиру и досталась эта кампания ,нужно подключить трубку домофона ,дозвониться нереально- трубку никто не берёт ,зато автоответчик говорит"Ваш звонок очень важен для нас"- ага ,то и видно. Звоню сегодня целый день и безрезультатно. На заявку с сайта ноль эмоций. Гадкая кампания и наплевательское отношение!!!!
Обещали подключить домофон в течение 5 раб. дней. Только через 2 недели после моих усердных звонков в контору со мной связался мастер и сообщил о том, что у них все мастера перегружены из-за отпуска одного мастера. Судя по всему, это не единственное упущение этой организации.