Некомпетентные работники и километровые очереди. 5 раз заходила, чтобы получить посылку, в разное время, разные дни. И все эти разы очередь по 15-20 человек. Причем одна очередь на 2 специалиста. В помещении душно. Сегодня удалось получить посылки, но столкнулась с НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ работников почтовой службы. Хотела купить марок для простых почтовых открыток. На вопрос о стоимости марок для отправления открыток по России и международных, они сказали, что не знают, начали про вес говорить, что цена зависит от него. Какой вес, если открытка без конверта, у нее фиксированная стоимость пересылки?? Отправляла десяток открыток, только впрок купленные марки закончились, вот и хотелось "пополнить запасы". Добившись размытых сумм, меня отправили к соседнему специалисту, оказывается, там касса и другая очередь. Хотя все стоят в одну и пресекают попытки встать в другую. Кстати, до ремонта все было проще. За посылками в одно окно, по почтовым вопросам - к другим специалистам. И компетентные все были, видно, что сейчас других набрали.
Отзывы с оценкой 5 они заказные????? Привязана к этому почтовому отделению адресом прописки, поэтому все письма и посылки забираю здесь. Ни до ремонта, ни после обслуживание не меняется! Бесконечные километровые очереди, которым нет конца и края! Хамское отношение «работниц» этого отделения к посетителям. Работают со скоростью беременной улитки, это ужас для человека с высокой скоростью жизни. Может это только мне так везёт, но, приходя сюда за очередным заказным письмом или посылкой, отстаиваю 2-х часовую очередь, теряя драгоценное время. За это время парочка старушек «отлаяна», несколько посетителей «посланы куда подальше со своими тупыми вопросами». Все! Работа сделана. Однажды наблюдала картину: пришла в отделение без 15 шесть вечера. Работают до 20:00. Когда времени до закрытия осталось ровно 20 минут и очередь в зале по-прежнему была немалая, произошло чудо: работницы как будто ожили и всем все письма за 15 минут выдали! Блин, почему в течение дня нельзя так работать? Прочие госструктуры давным давно отладили свою работу, а только Почта России по уровню сервиса до сих пор в ж***е!!!