Срочно приехали в поликлинику, так как у мамы старая травма ноги воспалилась, выписали доп талон, хирург сказал что не будет принимать, приходите в другой день! Сначала талоны идут обычные, а доп талоны в конце дня! Будем обращаться в страховую которая указана в полисе ОМС. Жду обратной связи! Господа. Время в талоне ?? Не не не слышали))))
охохо... Без терапевта не записаться практически ни к кому... Но к дерматологу записалась. ждать 2 недели. Но честно говоря, дело не терпит отлагательств. В регистратуре досрочно не приняли. Врач тоже сказала "у вас не экстренный случай - записывайтесь". Слов нет одни эмоции... Очередь на сдачу крови с утра - миллион человек. ни один час потратишь, отсиживая. Почему оценка не единица - терапевт у меня хороший. Внушает доверие... Остальное - бардак, хамство и безразличие к людям.
Утром вызывала врача на дом, была высокая температура. Днём мне позвонил участковый терапевт и уведомил о том, что не придёт. Можно сказать спросил как у меня дела и дал рекомендации по телефону. Я немного опешила даже от такого, просто согласившись со врачом я положила трубку. Сама по себе я не конфликтный человек, но ситуация, мягко сказать, странная. Теперь жалею, что не рассказала об этом сразу заведующей отделения, хотя не думаю что что-то бы изменилось.
Призабавная ситуация, за 5 лет так ни разу и не посетила бесплатную больницу, но видимо пришло и мое время. Необходимо было срочно посетить окулиста, ввиду работы конструктором и предрасположенности к слабому зрению, хожу каждый конец недели с кроваво-красными глазами. Сегодня с боем отпросилась у директора и была вынуждена забежать в больницу, из-за страха совсем ослепнуть. Временные талоны на мне закончились, и когда я подошла к окулисту с просьбой о консультации, мне предложили прийти через несколько месяцев. На мой комментарий о том, что я несколько лет, ввиду загруженности, не могла к ним подойти и таким темпом скоро совсем останусь без зрения, девушка лишь пожала плечами:) Конечно признаю свою ошибку, о том, что подобные консультации делаются по записи, и я наверное не единственный занятый человек на свете, но как можно улыбаться человеку в лицо, который чуть не расплакался от услышанного возле кабинета. Зачем же вы тогда выбирали такую профессию как "Врач"?
Наша медицина это что-то с чем-то. Страшно представить, что будет дальше (а ведь дальше будет еще хуже). Начнем с того, что в регистратуре просто жесть. Передо мной стояла женщина, которая записалась на прием к какому-то узкому специалисту, приехала из Арамиля, а оказалось, что у него отпуск. И там одна тетка ей просто откровенно хамила из серии - ну это ваши проблемы, врач в отпуске, откуда я знаю, что вам делать и все в таком духе. Благо другая более адекватная коллега-регистратор все же помогла несчастной пациентке. Хотя почему это нельзя было сделать изначально без криков и визгов - непонятно. Я же записывалась к дерматологу. И тут вот 50/50. С одной стороны, выявили причину проблем - гормональную и отправили к соответствующему специалисту. Это плюс. С другой же стороны - и это всегда меня поражает в нашей медицине, общение строится с той позиции, что пациент сам во всем виноват. А если пациент еще и женщина - ну так это вообще проще простого! Вы же рожали - вот вам пожалуйста. Или - ну вы же не рожали, чего вы хотите. Короче, вариантов нет. Но больше всего меня поражает отношение врачей к спортивному питанию. "Ну вы же, наверное, протеины всякие, бцаа едите, химию эту". Знаете, после этой фразы хочется вам посоветовать взять свои дипломы и порвать их к черту Неудивительно, что народ в России не считает колбасу и пиво химией, а слово "протеин" звучит как проклятие. Жесть просто, и к этим "специалистам" идти за медицинской помощью? Не, вы серьезно? Ну дали пробники кремчиков, хотя в моей ситуации это бесполезный подарок, но че, приятный. За это два балла. А так - ноль. Медицину в России убили и вколотили ей гвоздь-сотку в крышку, можно закапывать.
Вобще, я предпочитаю платные больницы, но тут решила обратиться сюда, так как вопрос был достаточно банальным. Доктора звали Нурсуло (кажется) по-русски говорит он слабо, а то что написал 3 фармацевта потом разобрать не смогли, на мой вопрос не ответил, но что самое ужасное - в режиме онлайн кабинета талоны были только на него! Мол это единственный терапевт в больнице... Кошмар короче. Сама больница грязная. Лифты не работают,очереди гигантские...а Ройзман тем временем хвастит, какой он молодец. Куда тратятся бюджетные деньги??
Вчера поднимались здесь на лифте. Девушка стояла спиной к кнопкам. Когда лифт останавливается, кнопки очень громко отщелкивают. Девушка аж подпрыгнула от неожиданности. Как-то был случай, когда бабуля вздрогнула от такого щелчка. Но ведь бесполезно говорить, писать, жаловаться. Никто же ничего не изменит. О чем можно говорить, если в поликлинике нет даже автомата с питьевой водой, хотя в книге предложений люди об этом пишут. Сама лично видела записи. Видимо сделать новую вывеску на входе важнее, чем не дать людям умереть от жажды, просиживая часовые очереди к некоторым врачам.