все началось с звонка где девушка мне сказала цену ТО 7000, при разговоре уточнил что машину взял 13го года , я обрадовался что такая маленькая цена и забронировал на самое ранние время ,хотел забрать машину к обеду тк мне сказали что это займёт максимум 2-3 часа . Приехал В указанное время , при приемке Авто ценник вырос с 7к до 20к, девушка по телефону попутала машины что собственно говорит о квалифицированности персонала , ну и ладно я на эту сумму и ориентировался . Общение с мастером автомехаником мне не был приятен , создавалось впечатление что он себя там ощущает босом с большой буквы. Ещё не понравилось то что при записи на ТО мне сказали что можно будет заказать такси с корпоративной скидкой , на деле выглядело это так : обратился я на ресепшн, сказал что хочу такси с скидкой , девушка взяла мобильник и стала смотреть такси в яндексе и ценник был самым обычным не корпоративным . В итоге отдал за все ТО 36к, неужели для своих клиентов нельзя сделать таксу бесплатной , это копейки но ощущение сервиса будет. В итоге все ТО затянулось и длилось 8 часов вместо обещанных 3х, забрал машину только на следующий день . Благо что хоть сделали все хорошо , вроде бы . Раньше обслуживался на шевсеой там было гораздо лучше . В следующий раз обращусь к другим представителям . Считаю что вам необходимо поувольнять всех и новых набрать , тот персонал что сейчас на расслабоне работают и все ок . Почитал отзывы что до меня и ведь все это правда , почему ни чего не делается не понятно .
Не рекомендую ни за что. На двери и на сайте написано, что работают без перерыва. По факту сотрудник женского пола с огромным удовольствием сообщает, что обед на сервисе- с 13 до 14. «Ведь должен же быть обед»,-сказала она. Владельцы-челябинцы данного Общества явно бьют рекорд по отваживанию от этого дилера клиентов. Вынужден был удалиться. Консультируют неграмотно, в результате потерял много времени на приобретение запчасти, сдачу её обратно в магазин из-за неверных параметров, согласованных с сотрудником сервиса, повторного поиска и приобретения товара с нужными размерами.
Продали машину с трейдинга, нашел я первого владельца. Оказалось мало того, что магнитолу воткнули штатную и вытащили хорошую сенсорную, так они еще и пробег отмотали. Такой жести не ожидал. Кстати, штатная была не родная естественно. Ее заблочило, код они естественно не дали,разблокировка только за деньги. Молчу уже за то, что первый владелец тачку с резиной зимней сдал. Ее нашли куда пихнуть.
Ужасное "качество" выполнения работ по бренду Nissan. Пример: простейшая задача - установка стекла в переднюю левую дверь , взамен разбитого. Оплатил им за стекло ООО"Гранит" - к самой запчасти претензий нет . Явно оригинальное стекло. Но ка можно накосячить с его установкой !!! Выдают авто- внешне всё ок. В принципе я обычно не опускаю правое стекло. Но однажды захотелось . Опускаю на половину. И вся дверь внутри бренчит , как старое ведро с болтами. Поднимаю стекло - всё ок. Забил на долгое время. Хотя конечно надо было к ним приехать. Но я сделал лучше сменил дилера. Сегодня собрался с силами , с алиэкспересса пришли пластиковые съемники . Снял , карту двери - как выяснилось плевое дело. Опускаю стекло, смотрю на болты крепления - а они оба вообще не затянуты!!! Б****ть ! Они себя официалами называют. Им АвтоВаз ремонтировать доверить нельзя. Все переделал сам на улице за 50 минут!!! С минимальным набором инструментов. Их косорукость это не случайность. Второй случай. Был на другой машине , менял у них тормозной диск . Пожалел, что не сделал сам. Сумели собрать так, что в диске проточилась канавка по радиусу, за то время пока я к ним вернулся. Третий случай: Кузовной ремонт , незначительной деформации пятой двери - не сильно большая разница до и после - Рукоjjjы.! Всё терпения на них более нет. Живу рядом с ними , но езжу к другим специалистам. Конечно это довольно старые истории, но я уверен что ничего не поменялось.