Отдал снятую рулевую рейку в ремонт, с проблемой стука и затрудненным ходом рулевого колеса, срок ремонта оговаривался 1-2 дня
Отдал снятую рулевую рейку в ремонт, с проблемой стука и затрудненным ходом рулевого колеса, срок ремонта оговаривался 1-2 дня. На 4 день мне пришлось самому звонить в эту организацию и спрашивать почему нет информации, на что мне ответили: " мы до вас не могли дозвониться, произошёл неприятный момент, рулевой вал лопнул в процессе ремонта и не чего уже не сделать, надо новую рейку" Предложили взять у них по цене 22тр, на что получили добро, через пару часов сказали что такой уже нет есть только за 26тр и надо будет подождать 2-5 дней. Приехав к ребятам, я посмотрел на вал и честно говоря не очень понял как так произошло, калёный вал был переломан по палам)) ну да ладно, я не специалист в этом деле. Поговорили, сказали что обсудят этот вопрос с начальством и что нибудь решат. Вообщем сказали что продадут по себестоимости рейку за 20тр, проценившись, принял решение взять у них. По итогу всей этой писанины я хочу обратить внимание на то что рейка была сдана в ремонт в рабочем состоянии, а на выходи я получил металлом, менеджер не смог связаться с клиентом для согласования возможного перелома вала при ремонте и принял решение за меня. Вроде не первый день работаете, ранее всегда рекомендовал только вас, в чём была сложность взять половину стоимости рейки на себя при планируемом ремонте в 10 тр? opel vectra c [email protected]