Организация экскурсий по городу
Средняя оценка клиентов: 2.5 из 5.
Никогда не обращайтесь в это агентство!!! Они кидают людей. Мы купили у них тур и внесли полную оплату, через три недели они звонят и предлагают внести еще раз деньги, потому что у росстура финансовые проблемы и они готовы оплатить наш тур напрямую туроператору. Отпуск испрочен! Толком не информируют о ситуации, приходится звонить и узнавать всё самим. Берегите своё время и деньги.
Покупали тур в филиале на Вайнера. Общались с агентом Екатериной С. Честно,взаимодействием с данным сотрудником остались не довольны. Да,мы клиенты,которые задают много вопросов и часто неудобных для агента. Задача агента,я считаю, максимально донести информацию. Тут же приходилось клещами вытягивать. Не было нипожеланий приятного отдыха,ни заинтересованности в клиентах,ни вопроса "обратной связи"как прошел отдых по итогу. Ничего. Вряд ли еще обратимся к ним.