Обратились в данную организацию в связи с поломкой электроплиты: со слов сотрудника организации, сломался терморегулятор
Обратились в данную организацию в связи с поломкой электроплиты: со слов сотрудника организации, сломался терморегулятор. Такого отношения к своим клиентам мы еще не встречали ни в одной организации!!! Нам дали номер специалиста по электроплитам -Константина. Договорились с ним о встрече. Но в назначенное время он не пришел. Константин приходит когда захочет. К нам он пришел спустя недели две после обращения в данную организацию. Пришел без предупреждения в 10 вечера!!!! Во время осмотра духовки у нас вышибало пробки 3 раза. После осмотра плиты, Константин сказал что сломался терморегулятор взял с нас 1500 рублей предоплату (весь ремонт он обозначил в 3200 рублей) и пропал на месяц!!! В дальнейшем мы опять неоднократно звонили договаривались о встрече, нам неоднократно обещали что придут... Потом день настал и нас посетил Константин. Заменил терморегулятор. Взял оставшие деньги за ремонт и ушел. При том, что при включении духовки вышибало все пробки в квартире. На это он сказал, что это замыкание, его можно устранить, но ему некогда, он придет потом... Потом случилось примерно через месяц. Константин что-то посмотрел у плиты, нашел еще какую-то поломку и сказал что нужно еще 500 рублей на устранение новой поломки. И опять пропал. Плиту мы делаем уже 3 месяца!!!! После первого визита Константина и его осмотра плиты стали вышибать пробки во всей квартире. Полноценно пользоваться плитой мы не можем. Это просто ужаснейшее отношение!!!! Услуга предоставлена ненадлежащего качества. И когда ее устраняет -неизвестно!