Проходя с мужем мимо кинотеатра "Салют" решили зайти посмотреть кино. Последний раз в этом кинотеатре я была лет так 12 назад. Все как было 12 лет назад так и осталось. Были в зале № 1, (может конечно в других залах и лучше). Начнем со звука: звук ужасен, кондиционер работал на весь зал, в моменты тишины в кино его (кондиционер) было слышно. Про кресла (если их так можно назвать) то что они грязные это пол беды. Расположение у них такое, что если бы кто то сидел впереди меня, я бы не чего не увидела на экране, очень низко. Стоимость билета 150 рублей. Дак такая же стоимость в кинотеатре "Парк Хаус" и его не сравнить. Желаю процветания кинотеатру.
Не была в этом кинотеатре со студенческих времен, когда это был удобный и доступный кинотеатр. Решили сходить на сеанс фильма Веном 04.10, сеанс в 21 30. Выкупив заранее билеты, решили прогуляться. Вернулись за полчаса до начала сеанса, чтобы успеть купить попкорн и терпеливо дождаться сеанса, но не тут то было...Зайдя в кинотеатр нас встретила километровая очередь в двух кассах и вялые девушки кассиры, которые не то, чтобы разговаривать с посетителями, они двигались с трудом, всем видом показывая, как им противны все посетители. Отстояв 20 минут очереди оказалось, что попкорн кончился и его больше не будет, перед нами оставалось 2 человека, как девушка со словами "касса не работает" удалилась... Это был провал, 10 минут до сеанса и полностью испорченное впечатление...Но и это еще было не все, брали билеты в зал №3 на 17 ряд, так как любим смотреть фильм повыше и чтобы никто сзади не пинался, но как оказалось вход в зал располагается с последних рядов и 17 зал это как стулья в театре....находятся на одном уровне с 16 рядом и когда садишься спинка впередистоящего кресла закрывает ровно половину экрана....для кого эти места??? для персонала, чтобы тот мог отдохнуть пока идет сеанс???? Шторка на входе сделана для вида, так как она даже не пытается закрыть яркую лампу, что горит у двери, даже пересев на другие свободные места эта лампа настойчиво била в глаз на протяжении всего фильма! Это ужасно! Благо фильм был просто на высоте и после сеанса неприятные впечатления испарились, но следующий раз я лучше доеду до Уралмаша при отсутствии билетов в Гринвиче и Пассаже, чем посещу снова данное заведение...
Во-первых, если оплаченный билет, через Ваш сайт не приходит на указанную почту, это не вина клиента и не стоит отправлять клиента со словами "дождитесь когда все заберут свою бронь и тогда мы сможем понять какие билеты ваши", полчасика хоть немного клиентоориентированности. Во-вторых почему клиент должен сам звонить дежурному администратору после обращения по телефону указанному на сайте, перевести звонок например это не такая сложная система для освоения. О, и главное раз уж вы отправляете клиентов к дежурному администратору, телефон этого администратора должен быть включён. В-третьих кресла в зале в отвратительном состоянии. В-четвёртых, вы правда считаете, что качество звука и картинки хороши?
Вы серьезно?? Пришли посмотреть фильм 02/X вечером за 200р в зале "А" (у сортира), где нам показывали фильм с обычного домашнего проектора, который даже подогнать по размеру экрана не смогли нормально. Со звуком проблемы (треск)... Сергей Валентинович, мы поняли Ваше отношение к зрителям!
Посетила кинотеатр впервые и больше не пройду. Смотрели фильм Мама-мия 2 в зале N4. В зале не был включен свет, хотя показ еще не начался, пробирались в темноте единственный луч света проникал из открытой входной двери в зал. В зале вонь как в цирке, но там она оправдана, животные выступают. Аккустика ни какая, фильм теряет 30%, еще - 20% качество картинки. Фильм чудесный, с удовольствием посмотрю еще раз, но в другом кинотеатре или приобретала на носителе для просмотра дома.