Зашли купить телефон
Зашли купить телефон. Продавец не обращая внимания болтает с подружками. (Имя не увидели, нет бейджа. Высокая, полненькая, темные волосы.) Ни здравствуйте, ни досвидания. Ушли покупать в другом месте.
Аксессуары к мобильным телефонам
Средняя оценка клиентов: 1.8 из 5.
Зашли купить телефон. Продавец не обращая внимания болтает с подружками. (Имя не увидели, нет бейджа. Высокая, полненькая, темные волосы.) Ни здравствуйте, ни досвидания. Ушли покупать в другом месте.
Ужасно. Не 0, а минус. Было желание приобрести телевизор модели 2018 года, зашли в салон в попытке понять разницу между моделями/ модификациями. Свободный консультант не торопился к нам подойти, в итоге с пафосом с нами говорил, даже не попытавшись что то объяснить. Было ощущение, что это мы пытаемся что то ему продать, а не купить телик за 140 килорублей. В общем нужен дельный совет про телевизоры- вперед в сетевые магазины, минуя «фирменный» самсунг в гринвиче. P.s. консультант в м видео жал гораздо больше информации и без пафоса.
Была сегодня с мужем в пассаже (екатеринбург) в магазине самсунг. Искали чехол на телефон, была удивлена что сотрудник в этот момент при разговоре с нами жевал жвачку и на телефоне играл в игру "дурак" и к этому без бейджика. Не пришла бы снова в этот магазин.
Хочу поделится опытом покупки товара в этом магазине!!! При покупке смартфона очень настойчиво навязывают услуги и аксессуары. Я все понимаю, что консультанты должны продавать аксессуары и услуги примерно к каждому пятому смартфону. Иначе будет неприятный разговор с начальством. Но это не продажи, а какое-то издевательство над покупателем ) Услышала много историй что без чехла смартфон долго не протянет, что без пленки никто и не пользуется смартфонами и что страховка от падений просто жизненно необходима. Честно говоря, просто неприятно когда на твое " нет" , мне это не надо", настойчиво навязывают - "вам надо". Предложили перенести данные с одного смартфона на другой за 800 рублей!!! За что такие деньги!!! Предложили силиконовый чехол который на Алиэкспресс стоит максимум 200 рублей, а у них стоит 1900 рублей. Это просто смех!!! Очень долгое обслуживание, постоянно зависала 1С, в итоге покупка смартфона заняла больше часа. Руководство прошу обратить внимание на внешний вид сотрудников. Грязная, спортивная обувь выглядит отвратительно, а на такие мелочи клиенты всегда обращают внимание. И самое ужасное это обсуждать клиентов при других клиентах, даже без упоминания его имени, я считаю неприемлемо! Это полное дно, после такого я к вам никогда бы не вернусь. Продавцов интересуют продажи, а не клиент. И подозрительно выглядят положительные отзывов от пользователей "однодневок".