Старый пылесос сломался, обратился в Яндекс.Маркет за выбором нового, более надежного
Старый пылесос сломался, обратился в Яндекс.Маркет за выбором нового, более надежного. По всем фильтрам и отзывам ярко показался себя KARCHER WD 3 Premium, но беда в том, что всего 2 магазина продавала его, и то под заказ. Через час решил вновь проверить, в поиске появился 3-тий магазин - сантеххит и в наличии. Заказал на сайте товар и поехал по делам. Выбрал самовывоз, рядом с домом почти, а экономия 100р от стартовой цены. Пока катался, никто мне не перезвонил. Окей, лечу на место, чтоб забрать, а там промзона, одна склады. Звоню по номеру, сбросили, звоню на сотовый - неверно набран, третьий - там вообще видно что лишние цифры. Окей, туда-сюда катаюсь, не могу понять где тут получить товар. Наконец-то дозваниваюсь до офиса, девушка рассказал, где в этом лабиринте офис, захожу к ним, все распечатывают, даю денежку, идем вместе с мужиком на скалд и... НЕТУ. Извините, на складе нет, получить можете ток завтра днем. Хотелось бы прямо сейчас, но выбора нет, жду. Наступает следующий день, мне обещали позвонить, как машинка приедет и привезет товар со склада. Жду. Уже 3-тий час дня, звоню, объясняю ситуацию, мне обещают, что перезвонят, как машина будет. Окей, жду. Уже 5 на часах, работают они до 6ти, никто не звонит, звоню сам. Девушка берет трубку, распрашивает у своих когда будет авто, говорит через 10 мин, можете приезжать. СЕРВИС, алилуя. Хоть это место находится рядом, но в час пик встаем в пробку ровно на 40 мин, из-за перекопок и т.д., еще и дождь как из ведра льет. В общем я успел за 10 мин до закрытия и вопрос, если бы я не позвонил, получать бы я стал на 3-тий день, наплевательское отношение. Тоже самое и на складе, сидит мужик, чай пьет, и якобы его открывают от чаяпития, ну уж извините, такая работа, не думаю, что вам каждые 5 мин кто-то ломится, за то время пока там торчал 1 и 2 день, ни души. По пылесосу все ок вроде, но если чет и будет, то еду не к ним, а к производителю, они этим вопросом не занимаются.