Ольга - отвратительный консультант, желающий наживиться. Была в Гулливере, интересовал определённый спальный гарнитур, в частности кровать. Хотелось вживую посмотреть цвет, потрогать фактуру. На выставке был только тёмный цвет, эта дама в годах сказала, что, к сожалению, светлого варианта не представлено. Пройдя чуть дальше, наблюдаю в магазине текстильного дизайна желанную кровать (которой, напоминаю, "нет на выставке"). Возвращаюсь, начинаю спрашивать, в том числе про цену, говорит "стоимость полная", на что вторая консультант, видимо желая мне искренне помочь, говорит о возможности продать с дисконтом с витрины (и это нормальная практика в любом салоне, не вчера придумано), тем более кровать мне нужна в срочном порядке, потом уж всё остальное. При этом Ольга поворачивается ко мне спиной (и не только), лицом ко второй девушке, мимикой ей что-то показывает (согласитесь, неприятно ? Я лишняя здесь? Или дура ? ). Девушка осекается. На этом мое посещение этого салона заканчивается. Я, конечно, не похожа на мешок с деньгами (кстати изначально эта женщина еле слонялась по салону за мной, особо ничего не предлагая, в том числе и прорисовать в программе, как это положено везде, включая вашу сеть), но и в вашем салоне других интересующихся более не оказалось, ну а как иначе, когда такое отношение? И почему я должна отдавать честно заработанную разницу какой-то женщине, считающей остальных за дураков ? Ольге желаю познать такое же хамское отношение к себе, как к клиенту, а также работу, не связанную с потоком денег и обманом клиентов. После посещения салона остался неприятный осадок. Если при выборе такое отношение, то что тогда на остальных этапах заказа ?
Положительные стороны компанииБелая з/пОтрицательные стороны компанииБольшинство тренеров в компании - это бывшие продавцы-консультанты, которые к тренингам до работы в Шатуре не имели никакого отношения. Притом таким тренерам приоритет, т.к. руководители отдела персонала/обучения также вышли из среды продавцов. И, судя по их отвратительной работе, никогда и нигде не учились ни обучать, ни руководить персоналом. Зато мнят себя супер профессионалами. Но, им себя сравнить не с кем, т.к. они больше нигде не работали и не видели, как работают отделы персонала/обучения в нормальных компаниях. Отношение к сотрудникам отдела у руководительниц плохое, если ты не попал в круг избранных, то всё, будут придираться и унижать тренера. На профессионализм специалиста им наплевать. Они выбирают любимчиков только по личным качествам. Так, что если ты не стала подружкой, то хорошего отношения не жди. Работа тренеров в этой компании - скотская. Отвратительные условия труда, жуткие переработки, ночные перелеты и переезды в регионы. Командировки - более 90% рабочего времени. Зарплата при этом копеечная. Тренеры с аналогичным функционалом в других компаниях получают тысяч на 20 больше. Здесь же есть оклад и премия. При этом премия зависит только от выполнения плана продаж магазинами, которые курирует тренер. Т.е. неважно, что у тренера хорошие обученные продавцы, в которых он уверен на 100%, которые точно могут продавать и продают, когда есть малейшая возможность, если нет клиентов в этом месяце нет, потому то просто не сезон, да и выбор в Шатуре плохой и мебель на любителя, то премию тренер не получит, будет сидеть на голом окладе. Хотя мотался по городам и весям целый месяц, невыспавшийся с самолета/поезда ехал сразу в салон, чтобы проводить обучение. Отработал на 100. Также в Шатуре самые маленькие командировочные. Всего 450 рублей в сутки. Хотя в трудовом законодательстве рекомендовано платить 700 рублей. Конечно, 450 рублей не хватает. Также в отделе обучения жуткая текучка. Многие тренера не задерживаются надолго по причине вышеописанных факторов. Так что, коллега-тренер, не рекомендую работу в этой компании. Только если у тебя вообще нет опыта. А профи там делать нечего. Приличных тренингов ты проводить не сможешь, только ущербные, разработанные руководительницами - продавцами. А т.к. они не особо разбираются в обучении, то всё, что ты им предложишь, они не оценят, не поймут. Плюс для тренеров нет никакого обучения. С тебя будут требовать развития, но только за твой счёт)))) А требовать будут, будут указывать на твои "зоны роста". Эти зоны, кстати, девочки-начальницы определяют на свой глаз ))))) Объективной оценки от них не жди. Они не знают, что это такое. Не рекомендую! Честно!
Хорошо: Нет Плохо: Смотрите внимательно все "положительные"отзывы об этой компании.Все они заказаны руководством в июне 2015.Цирк да и только.Реально работа как и во многих мебельных салонах курс на выживание с минимальной оплатой вашего труда.