Заказы из интернет магазина Снежная Королева ,согласно информации о доставке,размещенной на их сайте по Москве 3-5 дней.НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!Мой случай. Заказ 1001773297 от 25.11.18 г.,полностью оплаченный,изначально ,действительно предложили доставить 27.11.18(за 3 дня).А ДАЛЕЕ НАЧАЛИ ПЕРЕНОСИТЬ ДАТЫ ДОСТАВКИ САМОСТОЯТЕЛЬНО каждый день(а курьерская доставка с 9-18 )!!!На вопрос- КОГДА КОНКРЕТНО БУДЕТ ДОСТАВКА -сотрудники интернет магазина Снежная Королева ничего ответить не могут,отсылают разбираться с их службой доставки SPSR,c которой у них договора на доставку интернет заказов,что противоречит заключенному договору купли продажи с интернет магазином Снежная Королёва.При этом ,доставку можно отследить на сайте транспортной компании SPSR,где каждый день пишут,что заказ от Снежная Королева выдан курьеру для доставки(У МЕНЯ АЖ 4 РАЗА ВЫДАВАЛИ!!!),и НЕ ДОСТАВЛЕНО отправление ПО ИНИЦИАТИВЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ ИЗ ЗА ИЗМЕНЕНИЯ ДАТЫ ДОСТАВКИ!!!УДИВЛЕНИЕ,граничащее с НЕПОНИМАНИЕМ.С одной стороны удобство заказов через сайт магазина Снежная Королева- ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА БЫСТРОЕ,можно ЗАРЕЗЕРВИРОВАТЬ В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ понравившийся товар,5% скидка при оплате на сайте заказа,А ДАЛЕЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ- ЗАКАЗ БУДЕТ ИДТИ ВЕЧНОСТЬ!!!( не придерживаются сроков доставки,заявленных на официальном сайте)В моём случае срок поставки должен был быть до 29.11.18г.,на сегодняшний день заказ не получен,просрочка по срокам доставки на 02.12.18 составляет 3 днядня,ПОКА!!!В общем НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА С ДОСТАВКОЙ даже по МОСКВЕ.
А шубы-то китайские) Обратите внимание, ярлычки за шеей выпороты так что дырки видно. Одеваешь, а внутри находишь часть оторванного ярлычка от другого производителя. Красиво, но качество просто г**но. Моя шкура не прожила и двух недель, рассыпаться начала. Спасибо что деньги вернули без проблем.
Оформила 01.11.2018 заказ в интернет-магазине "Снежная королева", оплатила банковской картой ПОЛНОСТЬЮ заказ. Заказ был передан в службу доставки SPSR, до сих пор доставка оплаченного мною товара не осуществлена. Доставка должна была быть в сб 10.11.2018. Время доставки указана была с 9 до 18:00. Так как в этот день мне нужно было направиться по личным делам, я решила позвонить в службу доставки в день доставки (10.11.2018) в 12:00 и уточнить примерное время прибытия курьера. Телефон курьера служба доставки не предоставляет. Оператор службы доставки сказал, что доставка в указанный день (10.11) не будет осуществляться тк курьер не забрал мою посылку со склада и что нужно перенести дату доставки. Никто меня не оповестил о том, что доставка срывается: ни звонком, ни смс. На вопрос когда бы меня оповестили об отказе от доставки в плановый день мне было сказано, что возможно вам бы пришло оповещение по viber часов так в 15:00 (возможно), что доставки не будет. То есть я должна сидеть с 9 утра до возможно 15:00 дома, ожидать свою посылку, а доставки то и не может быть. Просто потраченное личное время выходного дня зря. Доставка была перенесена на понедельник 12.11.2018, но также никакой доставки не было. Пришло только смс что к сожалению доставка не состоялась. По горячей линии службы доставки уверяют, что мне не дозвонился курьер. Наглая ложь, никто мне не звонил даже. Нет пропущенных вызовов, а также смс о пропущенных. Перенесли уже третий раз сроки. И нет желания уже получать товар. Отвратительная служба доставки. Я не знаю как выбирали ее, но это даже хуже почты России. Телефон контактного центра Снежной королевы не смог решить мои вопросы касательно возможности выдачи товара через сеть магазинов Снежная королева(я бы могла заехать и забрать этот товар) да и вообще другие вопросы, связанных с доставкой, меня переключали операторы колл-центра и на линию доверия, и на интернет-магазин, но никто не берет трубку два дня подряд.Товар оплачен, но до сих пор не получен, никто отвечать за это не хочет. Мне даже не могут ответить как получить денежные средства обратно.Сто раз подумаю о заказе в этой сети. Если не вернут деньги - буду обращаться в Роспотребнадзор.
Сегодня решила посетить магазин "Снежная Королева" в г.Екатеринбург в ТРЦ Гринвич.На пороге магазина меня встретил молодой человек: поздоровался, проговорил про акцию.Поскольку я четко знала, что мне нужно, Я к нему обратилась за помощью, рассказала, что меня интересует ( мех, модель, цвет, фасон), на мою просьбу он отреагировал мягко говоря "странно":"Я не могу Вам помочь. Меня здесь уже все ненавидят. Вам стоит обратиться к кому-то из других продавцов. А то и так все коллеги говорят, что я больше всех продаю и у них продажи отбираю"....На первом предложении от него я подумала, что это охранник, раз не может мне помочь, но дослушав до конца и прочитав на бейдже "Продавец -консультант С", я была обескуражена.... Самостоятельно я добрела до зоны пуховиков, он прокричал мне вслед обращаясь к другому продавцу, от которого ушли покупатели после примерки ни с чем, обращаясь по имени (не помню точно, но пусть будет - Т: "Т, иди, подойди, вон девушка шубу хочет, ходит по залу"...Будто бы он не продавец , а диспетчер. Вобщем, ушла без покупки, но с багажом негативных эмоций. Сама в молодости работала в сетевом магазине (белья), помню как "Снежная Королева" открылась в Успенском, как туда мечтали многие попасть, как их за каждый неверный шаг, взгляд отчитывали... а тут такое.... Продавец-это Лицо вашей ТМ, ужасная история конечно... Где корпоративные стандарты ?Почему продавая такой товар с такими ценами ваши продавцы позволяют себе такое хамское отношение к покупателям? Это же надо! Придумать жаловаться покупателям на своих же коллег, понятно, что личные продажи и всё такое, но они же- Продавцы-Часть Вашей команды. Просто стыдно и скверно!
Обман по ценам , менеджер по кредитам за одно с кассирами. Цены на изделие указаны одни,кредит оформляют на другую сумму , а на кассе в чеке выбивают вообще третью сумму намного меньше, указанные в предыдущих пунктах. Всё объясняют что программа так у них установлена.у кассиров типо скидка на чеке, а разницу держат в уме. У менеджера по кредиту , разницу платит магазин якобы...
Добрый день, 17.10.2018 приобретали пальто в одном из ваших магазинов в городе Екатеринбурге (ТЦ Мега), на пальто указана цена 9990₽, снизу подписано 8990, на кассе девушка, С ВЫСОКО ПРИПОДНЯТОЙ БРОВЬЮ, мол что за ерунду вы там придумали, говорит, что цена все таки 9990, а 8990 это код продавца !!!?? Мы прошли по залу и на каждом втором изделии точно такая же подпись, например, вещь стоит 11990, снизу подпись - 9990, подойдя к другому консультанту в магазине и рассказав о проблеме, девушка сказала, что все таки мы должны были приобрести за 8990 РАЗ ЭТО УКАЗАНО НА ЦЕННИКЕ и возможно кассир (хочется уточнить, что это ещё и старший кассир) просто ошиблась, вновь обратившись на кассу, выясняется что, да, это все таки цена, но оказывается что Акция закончилась вчера и сегодня по этой цене мы уже купить не можем (странно, да!??) Почему весь зал расписан этими «вчерашними акционными» ценами, почему персонал владеет абсолютно разной информацией, одна называет одну цену, другая другую, почему администратор вместо того чтобы решить нашу проблему начинает тыкать какими-то положениями, ну и конечно же, почему мы не смогли приобрести вещь по цене, которая указана на ценнике ?!? Очень хотелось бы видеть в ваших магазинах более компетентный и ВЕЖЛИВЫЙ персонал, а не уставших женщин, которые агрессивно реагируют на проблему. Хотелось бы получить обратную связь, 89827270934 Анна
Привет! Почему ваши охранники бьют людей? Вы считаете это нормальным? Я думаю люди должны понимать, что их ждет при посещении данной сети https://vk.com/video14908908_456239753
При мне сегодня избили инвалида. Продавцы и охрана звери. Сборище уголовников. Незаконно обыскивают, воруют вещи у покупателей. Весь ютуб полон видео! https://youtu.be/ISef6136u34
Купила пальто в этом странном месте. Осталась пачка негативных эмоций: которые я оставлю здесь, по пунктам поехали: некуда положить сумочку и ту одежду в которой ты пришёл - чтобы померить то, что выбрал, на полу комья грязи, а вешалки есть не везде в зале, консультанты стоят кучкой и общаются друг с другом, и вишенка на торте, когда я уже оплачивала покупку, я узнаю, что я не могу отказаться от вашей дисконтной карты и получить скидку, то есть скидку ты получаешь только если у тебя есть карта - а вы не забыли случайно об этом написать. В сухом остатке, я была в вашем магазине первый раз и обещаю, что в последний - ужасные впечатления и испорченная покупка.
Ранее у меня сложилось впечатление о "Снежной королеве" как о сети магазинов, где продают качественную, брендовую, долговечную, красивую, одежду. Мне как раз было необходимо купить демисезонную куртку и я решила купить ее именно там. т.к. в нашем городе не очень большой выбор одежды из натуральной кожи. Зашла в магазин, начала рассматривать модели, у одной из куртки из лакированной кожи в районе подмышек я заметила как очень сильно деформировалась кожа и были заметны белые растяжки, такое ощущение, что ее проверяли на прочность либо ее носили уже лет 5. Я решила поинтересоваться у продавца, почему вещь такого качества, находится в магазине, на что получила ответ, что куртку скорее всего кто то померил явно не по размеру. Честно говоря, я не думаю, что хорошая, качественная вещь, может так деформироваться, после того как ее померяют люди "не по размеру". И к тому же не хочется покупать вещь за 15000, чтобы она через месяц расползлась и развалилась. После этого у меня пропало желание что-то покупать в этом магазине. Почитав отзывы решила, что поступила правильно. Всем удачных и качественных покупок.
Осень. Решила приобрести кожаную куртку и, опираясь на сложившееся мнение (реклама, раскрученный бренд, солидные залы со множеством изделий всегда притягивают взгляд, когда проходишь мимо..) пришла в "Снежную королеву". В нашем городе всего 2 магазина СК, один недалеко, поэтому, выбор был очевиден. В магазине оказались скидки на кожу и пальто, что очень приятно и кстати),но моего размера -48-всего 3! изделия... Хотелось просто классику, кожаную куртку на прямом замке, без пояса, клепок, лишних “приблуд“.. Расстроилась, вернулась домой и зашла в интернет магазин СК, где сразу обнаружила то, что искала и как раз мой размерчик... Только вот девушка оператор(консультант в онлайн переписке) толком не смогла сказать мне размеры куртки (на какие то модели эта информация указана прямо на странице с изделием: длина изделия, длина рукава, ОГ, ОТ, цвет... На многих изделиях эта информация отсутствует)... Извините, но мне НЕОБХОДИМО знать эти характеристики, т.к. фото не всегда дает 100% достоверность! Не хотелось короткую куртку, наклонился- и спина оголилась, как молодёжь носит))) в моем возрасте клеем думаешь о том, чтобы в куртке, помимо красоты, было тепло и уютно)))))В течение длительной переписки девушка Екаткрина просто мне ответила: "что вы хотите? Передо мной только компьютер, мы звоним в магазины и спрашиваем у них!“..т.е. Консультант не имеет никакой информации об изделиях, ровно, как и я.... Зачем они тогда нужны?!!! Интернет магазин просто обязан либо предоставить эту информацию на сайте, либо обучить своих консультантов ее предоставлять...В итоге, девушка просто дала мне города, где такая куртка 48 размера в наличии, в зале магазинов, сказала: "позвоните в Челябинск и Ростов -на -Дону, там вам скажут, у них такие куртки есть“....аут! Полнейший... Звоню в Ростов, продавец (очень любезная девушка) ищет в компьютере мое изделие, но в базе под данным артикулом выходит сумочка! (я диктую верный, со страницы заказа, не с листочка).. После безуспешных поисков девушка говорит: “погодите! Опишите модель! Я найду ее на вешалках в зале!“.... Умничка. Пошла и сразу нашла.. Артикул мы искали верный, что то с самой базой не так... Говорит мне цену и :" приходите! Я отложу для вас!“...Ох, я бы с удовольствием, но я в Омске (((((когда начинаю спрашивать у нее характеристики куртки, она надевает ее на себя и описывает мне длину куртки,рукава(мы выяснили с ней, что одного роста и комплекции )..не удивляйтесь, подобную куртку я примеряла в магазине своего города, фирма,коллекция та же, немного другой цвет и маркировка-поэтому и хотелось уточнить идентичность... Все. Благодарю отличного продавца в Ростове, решаюсь оформить заказ... Началось! Сначала из сайт считает промокод,но не учитывает скидку 5%при онлайн оплате картой...неприятно, хочется скидку получить, так, наверное, каждый хотел бы.... Обращаюсь снова к консультанту в онлайн переписке (благо, Екатерину сменил Вячеслав),тот всеми силами пытается мне помочь, но при перенаправление на следующую ступень,сайт пишет различные фразы.. Сначала:“Невозможна доставка в ваш город", затем "данное изделие недоступно для заказа“, потом "поле ID корзины обязательно для заполнения"-хотя все поля заполнены и я авторизована... При всех этих "тормозах" сгорал промокод! Будто он уже использован!!! Идиотизм!Т.е. страница виснет, Консультант советует очистить корзину и начать заказ заново..промокод на 500р сгорает!!!! Нафига такая система!????? Если он не использован в Оформленном заказе??!!! Почему сгорает??!!!! В итоге, потратив кучу нервов, весь вечер пыталась с разных устройств, на что только не грешила, пока не поняла, что дело в сайте, в из системе! Плюнула и отказалась от покупки! До сих пор глаз дёргается!!! Ужас! Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным оформлением интернет шопинга, хотя, много лет делаю заказы по интернету в различных магазинах... Короче вывод: интернет магазин не рекомендуется к использованию! Измените сначала косяки, введите всю необходимую информацию об изделиях на сайт, чтобы люди могли делать выбор... Потом, возможно, активируете интернет продажи. Хвалю продавцов в залах магазинов и считаю непрофессиональными продавцов-консультантов в интернет магазине. Разочарована.
Отличный магазин,НО!!! Имел не осторожность и при оформлении их Карты указал свой реальный телефон, после этого достали спамить своими СМС!!! Пришлось заблокировать... Не оставляйте свои реальные номера иначе они вас не оставят в покое?
В общем-то отзыв даже не про отдельный магазин, а, судя по всему, про всю сеть. Я не перестану писать своё мнение относительно работы консультантов, ведь именно они создают желание находиться в том или ином магазине, так вот 90% ваших "девочек" будто переползли из рыночных палаток 90-х. Две ваши дамочки как-то устроили небольшую перепалку за клиента (когда я смотрела сумки), буквально шипели друг на друга, кто же из них мне будет "подсказывать", торговки с "Таганского ряда" просто, но это было давно. Сумка, к слову, оказалась полное г...о, но втюхали, здесь уже мой косяк, что повелась. Вчера решила посмотреть пальто в тц "Мега", бродила по магазину, смотрела на весьма унылый ассортимент, но ваши дамы почему-то всегда убеждены, что мне просто НЕОБХОДИМА их помощь. Вопросы-раздражители: "Вы на себя смотрите"? "Что-то конкретное интересует/ищите"? "Вот интересная модель!" (показывает на полное днище), вчера она меня довела и я уже стала разговаривать сквозь зубы, пришлось быстро покинуть сей магазин. Вкуса у ваших продавцов нет совсем- втюхивают страшную одежду, даже не смотрят на рост, тип фигуры потенциального покупателя, НИКОГДА, повторюсь, НИКОГДА не учитывают пожелания, о которых они так настойчиво спрашивают. Потом ты как-бы примеряешь и они, стоя рядом с тобой (для чего?!!), начинают расхваливать эту тряпку на тебе (да-да, именно тряпку), как на базаре, честное слово! А ты смотришь на себя в зеркало и думаешь, что скорее ты в петлю залезешь, чем будешь такое носить...По-вашему, ЭТО и есть способ хороших и прибыльных продаж?? Я допускаю, что это ваши требования, уважаемое руководство. Крайне советую обратить внимание на провальный, на мой взгляд, базарный метод рабты и, я клянусь, мне ДАЛЕКО не всегда нужна помощь, объясните это вашим деаушкам. Всего хорошего.
Приобрела в конце июня в интернет-магазине Снежной Королевы косуху, следуя указанной на сайте размерной сетке, но не угадала. Косуха оказалась велика. Специалист этой компании заверил меня, что на возврат у меня куча времени - 30 дней. На следующий день после доставки сообщила в компанию о своем желании вернуть изделие всеми тремя возможными способами: через онлайн консультанта, по электронке и по горячей линии. Курьер ко мне приехал только через три дня. Вещь забрали. И каково было мое удивление, когда через неделю курьер просто привез мне коробку с курткой обратно без каких либо комментариев со стороны компании Снежная Королева. Я позвонила на горячую линию, где меня заверил, что это какая то ошибка. Через три дня курьер снова приехал и забрал коробку с вещью. С тех пор прошло два месяца, деньги мне на счет не вернули, на горячей линии кормят завтраками. Очень не рекомендую интернет магазин Снежная Королева. Вам повезет если изделие вам подойдет, в противном случае не вещи не денег вы обратно не получите.
Заказал куртку в интернет магазине Снежная королева. В связи с тем, что жена уже купила мне куртку, я решил отказаться день в день от заказа. Внимание - заказ не доставлен и даже не отгружен. Операторы, до которых не дозвонится сказали, что заказ будет отменен в течении дня. Вечером того же дня, обнаружил, что заказ активен. Опять звоним в интернет магазин, после того, как система "выкинула" меня после двух разового 15-ти минутного ожидания (видимо в режиме ожидания время ожидания составляет 15 мин, далее происходит сброс вызова) наконец-то оператор ответила у оказывается, ждать нужно сутки. Забыл сказать, у меня был промокод, которой можно использовать после отмены заказа, но в течении дня. Т.е. на следующий день он уже не действует))). Вам самим не смешно? Вы создаете проблемы на ровном месте. Да и еще один момент - 100р за доставку не возвращают...
Обратилась в магазин по пятничному интернет заказу в воскресение . На кассе нас встретили две дамы с таим недовольным видом , поражаюсь ,как вообще можно работать. Посмотрели для проформы в шкаф и сказали с таким же не доброжелательным голосом . Ваш заказ уже вывесили. Сутки держим. Нигде естественно указанно не было , что сутки ожидания. И все представьте ни кто не проводил не предложил найти вариант. Мы пошли нашли сами , примерили. И тут о чудо появилась девушка продавец и предложила унести предмет гардероба на кассу видимо,что бы зачесть себе покупку. Мы отказались . Сами уж донесем:) Так что вот так работает персонал этого чудесного магазина. Добро не пожаловать господа и дамы .
Положительные стороны компанииВ цо их вобще нетОтрицательные стороны компанииВ целом структура компании не плохая, но бардак и ничего не работает должным образом никакие схемы из за многих сотрудников и руководителей занимающих должности не по своей компетенции· мотивации нормальной нет, половина офиса бездельники и бюрократы не хотящие работать как нужно и мешающие работать другим бюрократией и личным гнилым нутром. В основном назначают по знакомству на должности и не квалифицированных людей а просто кто кого лучше обосрал и оказался в нужное время. Хороших и трудолюбивых людей выживают путем наваливания работы горой. Руководство не ценит норм специалистов. Индексации зп не производят хотя написано в договоре. В компании царит самодурство .бардак .панибратство и метод авторитарного управления. Люди каждый за себя и гадит другому либо разбиты на кучки щущукающихся и вечно кого то обсуждающих кто попал в следующую не милость. В бухгалтерии есть ряд реально тупорылых кадров которые не знают бухучет но показывают свою неграмотную важность. В технических службах руководство сидит на откатах от подрядчиков и не компетентно во многих вопросах. Общее ощущение что попадаешь в клубок змей который ежедневно ищет кого бы убрать и обгадить. Руководству компании на это пофиг тк многое до них не доходит . Сотрудников не держат и не удерживают никогда.зп маленькие. Что говорить что тупо видно любому пришедшему что офис сарай, воду питьевую сами все сотрудники себе покупают, в туалете
Положительные стороны компанииОфис 5 мин от метро Зп почти без задержек Неплохая столовая рядом Один раз был хороший корпоротивОтрицательные стороны компанииНасколько внешне глянцевые и современные магазины этой сети, настолько изнутри компания гнилая, совковая и убогая. Честно говоря в шоке, что так вообще можно вести бизнес в Москве и при этом не развалиться. "Офис" - как повезет с отделом, но в большинстве своем маленькие комнаты с большим количеством людей на метр.кв и чуть ли не партами вместо нормальных компьютерных столов, ну и тд. Более-менее внешне выглядит и обустроен один этаж, где сидят "топы". Руководство. Ключевые посты занимают люди под 50, и такое чувство, что часть из них пришла с рынка, с соответствующими хамскими хабальскими замашками а-ля Годун, вторая часть - из какой-нибудь конторы, где под работой подразумевалось бесконечные бестолковые совещания, бумагомарательство и протирание штанов. Периодически принимаются решения, которые противоречат и/или полностью меняют вчерашние решения… то, что по первому уже идут работы и затраты, видимо, никого не волнует. При этом в последнее время у компании вроде как фин.проблемы, в связи с чем срезают бюджеты и пытаются экономить и снизить затраты на всем, чем можно (даже на канцтоварах). На фоне этого логика некоторых решений просто необъяснима: начать проект, потратить на него силы и деньги, через пару дней передумать, все что было сделано выбросить и начать делать противоположное.. . Или решить закрыть магазин, вывезти оттуда все оборудование, и потом передумать закрываться… И это даже не самые яркие перлы. Важные документы или нужные решения могут так долго согласовываться, что по итогу они уже оказываются не нужны. При этом будут сидеть и гнать, какие бестолковые идиоты директора на местах… Мелкие руководители отделов – трусливые бесхребетные амебы, не способные выстроить нормальную работу отдела и элементарно донести до топов суть всего маразма процессов, в которых не первый год работают, не говоря уж про способность как-то отстаивать интересы своего отдела или сотрудников. Пошушукаться по углам между собой или пожаловаться своим же подчиненным на свое топ-руководство)) Обсудить одного подчиненного с другими… этика. Элементарные вопросы, которые в нормальных компаниях решаются просто звонком, здесь могут решаться неделями! Такого количества согласований и написания служебных, пояснительных, объяснительных нигде не встречала. Пока добьешься толку к кому обратиться и кто отвечает за нужный тебе вопрос – с пятью человеками спишешься, потратишь полдня ( при том, что есть реально важная работа), тебя будут отсылать др.к другу, в итоге окажется что за все отвечает первый, с кем ты общался. Просто он сам об этом не знал. Работы очень много, и еще больше ее от полного бардака и неорганизованности внутри этой конторы. Действия отделов полностью несогласованны и иногда просто противоречат и друг другу, и здравому смыслу. Если как-то ваша деятельность связана с документами и бухгалтерией – просто бегите. Самый невменяемый отдел и «театр абсурда»... Ну или будьте готовы услышать то, что вам скажет подрядчик (а таких будет много), когда вы у него по требованию бухгалтеров пятый раз будете просить продублировать документы, которые бухгалтерия у себя «не нашла». Каждую бумажку нужно по несколько раз регистрировать и все-равно ее умудряются потерять. Если в вашей вакансии написано про дисконтные карты после испытательного срока или годовые премии и т.п - знайте, что это ложь. В последний раз с премиями всех кинули, на вопрос про карты люди, проработавшие в компании около двух лет, просто посмеялись… «где-то на этаже у кого-то из руководителей есть – можно поискать и попросить…» З/п по сути полусерая (средняя по рынку, но если переложить ее на объемы работы – смешная). В договоре одна сумма, вторая половина оговоренного оклада проводится как премия. Лично мне на собеседовании про это даже не удосужились сказать. Выяснилось непосредственно при оформлении. Рассчитать при увольнении могут соответствующе, по офиц.части… По итогу: работа может подойти тем, кому или нужно «перекантоваться» пару месяцев, или людям без каких-либо желаний и стремлений, кто особо не парится о сути и смысле (вернее бессмысленности) своей деятельности, кто готов из-за бестолковости той же бухгалтерии по нескольку раз делать одно и то же и бесконечно объясняться и извиняться за косяки, которые не ваши… Переработки и т.п. воспринимается как должное, даже спасибо не скажут. Коллектив – как люди может и неплохие, как сотрудники…. ну годами работают и их работа не эффективна и всем пофиг, о чем говорить можно. Как коллеги – разные, но некоторые даже элементарного, что им ничего не будет стоить и наоборот облегчит всем жизнь по работе не сделают. Компания не перестанет вас неприятно удивлять начиная с момента оформления, т.к. отдел персонала не знает, как работает отдел кадров и вы час можете просидеть в ожидании, далее будет много разных мелких и глобальных «сюрпрайзов», заканчивая увольнением, когда вы решите бежать отдел кадров@бух опять что-нибудь накосячит, при этом вас обсчитают, а на ваши логичные вопросы последует тупо оскорбление. Какой-то профессиональный или финансовый рост – не про них. Не удивлюсь, если через пару лет они развалятся. Если думаете про эту контору и есть другие варианты - выбирайте все что угодно, только не их.