Заказал шины, указано наличие, сегодня после 18:00 можно забрать, прям так четко сайт указывает, удобно думаю. Позвонили в 8:05 утра по заказу. Какого... звонят в такую рань, хотя работают с 10:00. Капец неадекватная контора. Заявил что шины будут в пятницу ну наверное, ну скорей всего, ну может быть..... Так и не понял может быть или не может, но после такого диалога здесь брать что то перехотелось. Отзывы о неадекватности конторы, старых шин и анархии во всех отделах видимо правда.
Заказывала в этом магазине диски и зимние шины для своего автомобиля. Подкупило что обещали бесплатный шиномонтаж при покупке и дисков и шин одновременно. Меня конечно предупредили что грузы для балансировки придется оплатить дополнительно, но я не ожидала что этих грузов будет на 400 рублей ( как оказалось на мои новые колеса понадобилось ровно 200 шт 1граммовых грузов стоимостью по 2 руб за шт). Скан товарного чека прилагаю. Муж дома посмотрел на колеса и насчитал на 4-х дисках грузов на 85 грамм. Не ведитесь на обещанный бесплатный шиномонтаж!!!
Ужасно место , безответственное отношение сотрудников к заказам , при этом они даже это не скрывают на все отмазки, сделал заказ , сперва меня завтраками кормили , потом переносили время шиномонтажки, потом выяснилось что вообще продали мой заказ, проблему решать не хотят
Худший магазин по шинам. Сделал первый заказ 12.09.18. на шины Cordiant, с самовывозом на Московскую. На следующий день 13.10.18. решил уточнить можно ли забрать данные шины, на что менеджер сказал, что у них произошла ошибка в логистике и они не смогут их привезти на Московскую, предложил забрать с Космонавтов. Люди прежде чем туда ехать подумайте надо ли вам это, вы можете там потерять уйму времени. Ладно я сказал что заберу с Космонавтов, но оказывается я был не один кто решил поехать на Космонавтов. Дозвониться чтобы заказать пропуск - это очень тяжело. Чтобы получить пропуск надо дождаться пока к тебе придет их сотрудник и отдаст тебе пропуск, на этом моменте можно потерять около часа. Заехав на территорию и придя в офис, где была очередь людей ожидавших свой заказ. Получить и оплатить колеса сразу не получится, для этого их сначала должны собрать на складе (то есть найти), осмотреть, если все нормально, то можно оплачивать и забирать. Я не стал дожидаться своей очереди и уехал, т.к. были другие дела. Решил купить другие шины - Viatti, также заказал вывоз с Московской. Перезвонил оператор и сказал, что с Московской забрать нельзя, т.к. там точка закрывается, можно забрать только с Космонавтов. 16.10.18. решил вечером после работы съездить забрать шины, думал что народу будет поменьше и что уеду с новыми шинами. Но не тут то было. Заехать на территорию - та же самая проблема, дозвониться крайне сложно, но возможно. Потеряв на этом около минут 45, я заехал на территорию, людей хотевших получить шины было значительно меньше. Получив и проверив документы я стал ожидать когда мне соберут мой заказ. По истечении минут 45, было сообщено что мои шины найти не могут. Люди прежде чем покупать здесь шины подумайте 1000 раз, подумайте готовы вы потерять больше часа своего времени и даже возможность съездить впустую. Лучше найти шины дороже и купить спокойно.
15.10 заказал 4 шины Nokian Hakkapeliitta 8 SUV 215/65 R16 102T с доставкой, в заказе написали 16.10 доставка, подумал хорошо пусть везут. На следующий день позвонил менеджер, сказал доставим 18.10, предложил приехать самому, уточнив что работают до 20:00. Приехав к 18:00 15 минут ушло на то, что бы выписать пропуск, но это начало эпопеи, Дальше все было совсем грустно. 30 минут простоял в вагончике 10 кв.м. с 10-ю такими-же терпилами, после чего сказали нужно ждать когда мой заказ соберут для просмотра и потом уже нужно будет оплатить. Я то наивный думал, что это конец моих мучений, заказ был размещён уже целый день и все готово к выдаче. Постоял 10 минут подождал пока пригласят, решил пойти на склад, более ужасной картины я не видел ни где, на 5000 кв.м. навалены в разброс шины, пяток замученных кладовщиков бродят по складу, без успеха пытаясь найти заказы. Простояв 1 час, наблюдая за этим идиотизмом, чайник закипел. На вопрос: «Сколько мне ждать?» кладовщики ни чего вразумительного не ответили. Решил перефразировать: «Есть смысл ждать?» Ответ поразил «Ищем, может найдём, может нет». Народ ожидавший со мной, то-же негодовал, кому приносили одно колесо 13 года, второе 15 года, некоторым из 4-х шин нашли одну. Проторчав 2 часа пошёл в офис, попросить может найдут мой заказ позвонят или я сам кому-нибудь позвоню, на что в хамской форме ответили: «Еще чего, будем мы с тобой говорить по телефону. У нас и так работы хватает.» В итоге уехал ни с чем, потратил кучу времени и нервов.
Заказали зимнюю резину Нордман 5. С доставкой. Привезли на второй день, уже после 10 вечера. На всей резине стояла маркировка 15/185/65. После установки на диски и прокатке трёх дней заметили, что три колеса 15/195/65 , а одно 15/185/65. После обращения в компанию получили ответ, что она уже б/у и вообще смотреть надо было лучше и нам ничем помочь не могут. Предложили только бесплатный шиномонтаж, если что. Никому не рекомендую данную компанию!
Сделал заказ шины и диски,позвонил менеджер и предупредил,что доставка заказала будет только через несколько дней в связи с ажиотажем. Ладно думаю сам заберу раньше, договорился с менеджером о самовывозе, обещали отправить смс когда заказ поступит в пункт выдачи. Но смс так и не было, набрал сам сказали,что товар будет еще через несколько дней и цена будет выше (хотя заказ уже сделан)! Плюнул и здесь заказывать не стал! Делаю выводы, что покупатели не нужны и обман с повышением цен внушает не доверии к данной компании!!!!
Заказал коврики на фото были черного цвета (но написано вероятно было что бежевые) поехал на какой то завод с очень не хорошими дорогами, еле нашел это захолустье, женщина грубо объясняя паралельно занимается своими делами, приехал коврики бежевые