Очень удобное расположение магазина заставляет меня всё-таки заезжать именно в этот, но если бы рядом была другая альтернатива, ни ногой бы сюда. И всё только из-за консультантов. К качеству товара претензий нет совсем, но вот консультанты и кассиры, именно в этом магазине, все с коронами на головах. Пока кого то дозовешься куча времени пройдет. Все делают вид, что очень заняты важным разговором друг с другом. Даже когда подходят такой вид у них, что с важного совещания "Газпрома" их оторвали. И ни "здравствуйте", "чем помочь", ну совсем никакой корпоративной этики. Ужасное отношение персонала начинается с головы компании, обучайте своих сотрудников общаться с людьми, раз уж работаете в сфере продаж!!! Причем в вашем же магазине на Восстания,50 всё полностью наоборот.
Положительные стороны компанииТаковых, к огромному сожалению, на мой взгляд нетуОтрицательные стороны компанииНачнём с коллектива. Все докладывают друг на друга, подставляют ради своей выгоды. Директора отдельная история. Работал в четырёх магазинах и во всех директора продвигают либо своих родственников, либо тех кто уж очень изощренно лижет им жопы. В выходные дни постоянно дергают на работу , так как видите ли работать не кому, а ты получается единственный и не повторимый. Набирают своих, а эти свои естественно не работают, только числятся и получают зарплату. То есть получается, что свояки не работая получают за в разы больше, чем обычные сотрудники которые реально работают и гробят своё здоровье. По поводу зарплаты отдельная тема. Обещают вам золотые горы, а на деле пока вы на стажировке, вы реально получаете не плохую за в районе 25-30 тысяч. А после начинается полнейшая чушь и вы получаете не больше 20 тысяч, работая при это по 200-220 часов в месяц. Если вы вдруг заболели и вышли на больничный готовьтесь стать врагом всея народа. Ты лучше на работе сдохни, чем дома спокойно полечись. И это малая часть того, о чем я написал.
нормальная белая зарплата, отпускные и хороший коллектив, с этим в Спортмастере все гуд. Мне вообще нравилось, когда переработки были, а теперь их убрали, была возможность зарабатывать побольше. Но я понимаю, что по закону не положено. Жду новый год, продажи взлетят и будет нормально по зп.
Работаю,и ничего плохого в спортмастре не вижу,руководство на уровне с продавцами.Зарплата вполне устраивает!Да,8 часов на ногах тяжело,но просто нигде не бывает!Читаю отзывы и удивляюсь,что за бред вы несёте?Лично я ходила на собеседование 2 раза!!!Первый- с руководителем магазина,второй- деректором,потом уже с документами поехала оформляться. Да,коллектив не из лучших,но это уже зависит от человека,какой он. Штраф?Ну если и есть,то точно не просто так «за красивые глаза».
Очень разочаровал ваш магазин. Вчера выбрала товар на сайте Перчатки вратарские детские Nike Match Goalkeeper Артикул: GS03430895, увидела, что они находятся в единственном магазине в тц Парк Хаус, находящимся достаточно далеко от меня, но все таки доверившись информации на сайте приехала в магазин. Обратилась к сотруднику магазина с просьбой помочь найти мне перчатки, он посмотрел на компьютере и заверил, что данный товар находится в зале, после совместных поисков, товар вдруг оказался в резерве, а на сайте просто не успела обновиться информация. Тогда я попросила позвать администратора, который после общения с продавцом подошел ко мне через 10 минут. И сказал, что оказывается товара совсем нет в наличии, а в магазине просто пересорт, который обнаружится только после инвентаризации. На что я попросила дать мне книгу жалоб, мне ее предоставили, но пустых страниц в ней не оказалось и самое интересное, что продавцы об этом знали. Предоставить другую книгу мне не смогли. Вечером того же дня попыталась дозвониться на горячую линий, но после длительного ожидания трубку так никто и не взял, тогда оставила запрос на ответный звонок и тут никто не перезвонил. Очень жаль, что вы позволяете такое отношение к клиентам. Да и товар на сайте до сих пор находится "в наличии" .
Пытался заказать через сайт этого магазина, часа два просматривал интересующие меня позиции, но два часа не из-за того что я туплю идолго думаю, а из-за того что при переходах постоянно виснит! Вымотал себе нервы, но через два часа сформировалзаказ, перехожу в корзину, нажимаю "Заказать" и... краснакя кнопка "ОК" и больше ничего! Предположил, что сайт опять висит, подождал, перегрузил... начал звонить в службу поддержки Спортмастера, девочка меня выслушала и предложила позвонить прямо в магазин, хотя выбранный мной товар в "магазине отсутствует, доступен только через сайт", короче 2,5часа нервов пошли впустую, в итоге пришлось отказаться от такой затеи как заказ в Спотмастере через сайт, ну и из-за количества потраченных нервов вообще от заказа в этом магазине!!!
Работал оператором склада, нравилось, что коллектив нормальный и переработки оплачивали вообще всегда. Ушел потому, что пришлось из Пушкина переехать на север. Тут тое работаю на складе в другой компании, но устраивает гораздо меньше, чем Спортмастер
Сотрудники не Клиентоориентированны, совершенно. Хотел курить детское удерживающее устройство для велосипеда . Ждал 20 минут , консультантов. Ни каких грамотных консультаций не было по этому товару , никто ничего не знает, а итоге я ушёл и ничего не купил . Минус 1 клиент .
Положительные стороны компанииБонусы для сотрудниковОтрицательные стороны компанииРаботала в компании начальником отдела,запускала магазин, на данный момент нахожусь в декретном отпуске! По приходу в компанию ты можешь чувствовать себя уверенно, спокойно,проходишь обучение, но если только вдруг ты кому-то непонравился из ДО и ДПО, всё считай твоя карьера на этом закончена! Так и произошло со мной,мой ДО меня оргинически непереваривает,всеми способами пыталась избавится от меня до декрета,не получилось! И вот теперь с декретного отпуска она просто не даёт мне выйти, говорят мне, что моя ставка занята, если я и выйду, то на голый оклад 11000, как в трудовом договоре! Законы РФ их не интересуют, у них всё схвачено. Соискатель подумай хорошо прежде чем выйти на работу в эту компанию, присматривайся к начальству, какое отношение, в основном оно просто зверское к своим подчиненным. Им нужны люди исключительно хитрые, наглые и те,которые могут идти по головам и лизать попу начальству, если вы из таких ВПЕРЁД!!!
Положительные стороны компании- это часть коллектива (далекого от сплоченности) с которой сложились дружеские отношенияОтрицательные стороны компании1. график: вы можете приехать рано утром и уехать поздно ночью, и если вы думаете, что кого-то волнуют ваши личные планы или вам оплатят сверхурочные часы - забудьте об этом! даже спасибо не скажут! 2. вы болеете? у вас выходной? - это не является причиной невыхода на работу! есть такое слово - надо! не хотите выходить? вас обложат матом. 3. надо выйти в ночную смену. и да, никого не волнует сможете вы или нет. 4. вам не доплатили зарплату? вычли не за что? не заплатили сверхурочные? - никто не будет разбираться! ни директор, ни вышестоящее руководство, ни центр поддержки. Помните - наниматель всегда прав! 5. хотите уволиться - будьте готовы к тому что с вас потребуют заплатить отступные, якобы за недостачу. 6. хотите взять отпуск? вынуждены уйти на больничный? будьте готовы "сосать лапу", так как вам придется сидеть без денег в этом месяце 7. Трудовой кодекс существует не для этой компании. Здесь всегда прав тот, кто нанял вас на работу. Никакого уважения к себе вы не получите.
Положительные стороны компаниинетОтрицательные стороны компании«Пир» в Спортмастере «во время чумы». Если Вы пришли работать в Спортмастер (далее СМ), а тем более в СБ, будьте готовы к тому, что вам дадут «пинка под зад» без какой либо причины. Вообще вся история СБ СМ имеет свои странные особенности. Еще не остыли страсти по попытке «развести компанию» http://www.psj.ru/saver_people/detail.php?ID=18294, как опять СМ «наступило на новые грабли». В начале 2014 года в данной компании была проведена очередная реформа СБ. Цели и суть ее мне до сих пор не понятны. В масштабах всей России, в компании была проведена переаттестация персонала СБ. По результатам аттестации 60% опытных сотрудников было предложено уволиться, что и произошло. Какую выгоду преследовали реформаторы компании, непонятно. Данная реформа не что иное. как «пир во время чумы». Все знают, что в кризис, игры с реформами СБ приводят к плачевным результатам. По протекции, в компанию переехало все СБ из X5 Retail Group. По крайней мере так произошло в Западноуральском филиале СМ. Ранее СБ в данном филиале возглавлял из г. Пермь Сосалов В.Н.При этом один руководитель прекрасно справлялся с вопросами безопасности во всем регионе. С проведением реформы ее возглавил некий Дедов Н.А. из г.Екатеринбург, кстати бывший сотрудник X5 Retail Group. О «победах» Дедова А.Н. в X5 Retail Group мало что известно. Общественности известно только о «…просроченной красной икре и вагоне засохшего хлеба…», о которых так любит рассказывать сам источник. Дедов Н.А. незамедлительно увеличил штат приближенных исполнителей и заместителей, что стоит компании ежемесячно примерно около миллиона рублей в месяц. А какова результативность данных затрат? Нулевая. За полгода Дедов Н.А. так и не смог вывести филиал на желаемые результаты по проценту недостач. На подведении итогов года деятельности СМ, в октябре, ему снизили премиальную часть на 10%. Что незамедлительно отразилось на подчиненных. Но не на приближенных, а на тех кто по дальше от кормушки. Были депримированы сотрудники находящиеся на так называемом «испытательном сроке», в частности источник информации для данной статьи , с устным резюме по телефону-« у вас нет показателей», был уволен. Доказывать Дедову Н.А. о том что за два месяца рабаты в закрепленных магазинах произошло снижение процента чистой недостачи , было бесполезно. Руководство СБ Западноуральского филиала СМ всегда готово развернуть ситуацию выгодной для себя стороной. Для этого есть старая избитая уловка - протокол селекторного совещания СБ ( проводящимся по понедельникам) не ведется. Так удобнее обвинять подчиненных в том, что от руководства они получали указания и распоряжения, которые направлены снижение процента недостач, но их систематически игнорировали и не выполняли. Не очень удобно Дедову Н.А. правило- «что записано пером, не вырубишь топором». Дедов Н.А. сам не увольняет, боится конфликта, для этого есть «правая рукавица» Смольников Е.Н. Информация о деловых качествах которого характеризует его как опытного прожектера и бумагомарателя, в реальности не имеющего опыта и деловых качеств необходимых для обеспечения безопасности бизнеса в ритейле, но отлично «рапортующего» о победах. Если хотите развалить компанию, возьмите руководителя СБ из продуктовой сети, а лучше из X5 Retail Group, что собственно и произошло с Западноуральским филиалом Спортмастере. При таких сложившихся «благоприятных» условиях, крах филиала – только вопрос времени.