Была сдана в ремонт куртка. Причиной обращения в данную организацию являлось следующее обстоятельство: перестала застегиваться молния на куртке. При приеме куртки в ремонт сотрудники ИП «Сагитова Луиза Хабировна» (они же ателье Стиль) заверили, что окажут услуги по ремонту куртки надлежащим образом. Однако, придя в назначенный день выдачи отремонтированной куртки, были шокированы увиденным, а именно: куртка была испорчена: материал на куртке был прожжен, также была установлена латка на внешней стороне. Более того на куртке был демонтирован внутренний карман, пуговицы перешиты причем не качественно, при этом часть из них утеряна. Раньше тоже обращались в это ателье, было все ОК. Но последнее время там по всей видимости изменился персонал, и к качественному выполнению услуг там не стремятся. Данную ситуацию с их стороны никто решить не пытается. Не советую эксперементировать со своими вещами и обращаться в данную контору которая позиционирует себя как "ателье". Ничего общего с хорошим ателье там нет.
Сегодня утром зашли в ателье, а оно закрыто, на часах 11:17 утра, должны работать с 11:00ч. Звоню по одному указанному номеру и слышу как телефон звенит внутри закрытого ателье. Звоню по второму, трубку берет мастер, спрашиваю где вы и когда откроется ателье? Отвечает - я через 15 минут буду, подождите меня (по факту это значит что придет, скорее всего, минут через 30). Отвечаю, что я с маленьким ребенком ждать столько не могу. Ушла и из принципа сдала вещь в Модницу, там не хуже делают. Раньше, когда работала Мария (хозяйка ателье) такого никогда не было, всегда мастера на месте, ателье работает по графику. Кстати, в прошлый раз заходила (буквально дней 10 назад) и застала мастера буквально в дверях, они с маленькой дочкой в магазин собрались пойти. Называется удачно зашла, а то бы опять замок поцеловала.