Обратилась в данную поликлинику с острой болью. К сожалению,это были ноябрьские праздничные дни, и это одна из немногих поликлиник, которая работала. Приняли не сразу, долго ждала врача(фамилию не запомнила). Врач пришла минут через 40. Зуб болел страшно. Просверлила, посмотрела, поковырялась (всё на живую,врач отказалась ставить анестезию, потому что я беременна-хотя я знаю, что беременным ставят анастезию). Шлёпнула туда мышьяк и отправила домой. ушла я оттуда с ещё бОльшей болью. Не знаю как она поставила мышьяк, но следующие 4 дня болел и зуб, и десна - мышьяк распространился за пределы зуба. Десна начала опухать. Пришла я на приём через 5 дней (врач Авдеева). Аналогично она отказалась ставить мне анастезию. На опухшую десну не обратила никакого внимания, начала работу по удалению нерва(как ни странно, все манипуляции были терпимые). По итогу, сказала, что нерв удалён, каналы прочистила, пломбу постоянную поставила, сказала после родов сделать рентген для проверки. Ок, вышла из кабинета, зуб ныл, но терпимо, думала пройдет. Увы с каждым часом боль была всё сильнее и сильнее, через 3-4 часа пол лица болело. Никакие разрешенные обезболивающие не давали эффекта.Я прочитала на Вашем сайте, что у вас есть и ночью приём, для экстренных случаев. Позвонила спросить, могут ли принять, молодой человек (не представилсЯ) сказал, что мне просто стоит выпить кетарол (увы, нельзя), и вообще, они тут не причем, а если уж так болит - обращайтесь в платную клинику. Здорово у нас работает медицина.Пришлось ночью обращаться в круглосуточную клинику, где мне объяснили из-за чего опухла десна, что зуб двух канальный и второй канал врач Вашей поликлиники даже не смотрела, в связи с чем он остался непрочищеным и воспалённым.А пломба не постоянная , а временная. Я, конечно, понимаю, что даже в государственных поликлиниках сейчас не хотят принимать "бесплатных" пациентов но Вы хоть не усугубляйте положение своей некомпетентной работой! В ФОМС деньги отчисляются из моей ЗП, а мед. помощью я почему-то воспользоваться не могу! В итоге исправление ошибок, допущенных врачом Вашей поликлиники, вышло в круглую сумму! Большущее вам "спасибо". Хотя уже ничего не докажешь, но стоило, наверное, написать в Минздрав.
Если вам попадется запись у терапевта Абузяровой - бегите, спасайтесь, даже не думайте идти к ней. Пришла на консультацию, по полису омс, посоветоваться, понять что и в каком порядке нужно лечить. Врач, абсолютно не желающая разговаривать, сказала, что нужно бросить курить, и молча схватилась за уколы. Я, будучи и так в стрессе ( все мы боимся стоматологов), не успела ничего понять, как мне в десну ткнули 3 укола, в ответ на панику и вопрос что это было, мне сказали " если не нравится в след раз буду сверлить без обезбола". Тут мой стресс достиг уровня апатии и я молча смирилась с происходящим. Спустя 15 минут сверления в обезболеных деснах, мне не дав никаких рекомендаций, назначили следующую дату приёма, пару раз рявкнули на меня при попытке спросить что вообще это было, и чуть ли не посылая в догонку, выпнули из кабинета. Каков результат ? На след день образовалась жуткая шишка на челюсти, около места сверления, которая не проходила неделю, и когда я наконец-таки смогла открыть рот, увидела, что дёсна раскорячены в пух и прах, и новые оголенные места благополучно покрылись чернющими пятнами. Спасибо большое, за уничтоженную 1/4 часть рта! При первой же возможности обращюсь в минздрав. Да, доказать что-то будет уже невозможно, но надеюсь, хотя бы этот врач получит люлей. Один балл добавила за то, что клиника сама по себе вроде отремонтированная, и система приема пациентов ВРОДЕ более менее налажена. Но держать таких врачей у себя, извините, лицензии у таких врачей забирать надо, и запрет какой ни будь судебный выпускать, на приближение к больницам.
Дополняют свой предыдущий отзыв.Т.к. зуб,из которого выпала вторая пломба подряд стал сильно болеть,то решила поехать в эту же стоматологию,но платно и к другому врачу.Мне сразу предложили пойти на рентген(при бесплатном лечении это не было сделано).После снимка мне сказали,что этот зуб нужно было сразу удалять,а не лечить.Я была в шоке.Я же приезжала поздно вечером с просьбой удалить зуб,потом два раза приезжала делать пломбу.Зачем меня столько мучали?Меня отправили на удаление.В регистратуре сказали,что бесплатный талон есть только через неделю.Я сказала,что зуб сильно болит уже третий день,что врач отправила на удаление.Мне сказали ждите неделю.Время было пол седьмого вечера,у доктора в кабинете никого не было и в коридоре около кабинета тоже,но в регистратуре мне отказали в удалении.Я спросила а если платно?Мне выписали талон,зуб удалили.Кроме меня пациентов не было.В итоге за осмотр терапевта,рентген и удаление я отдала около двух тысяч рублей.Хотя я прописана в Ленинском районе,у меня есть полис,и у меня была острая боль.Сейчас под пломбой первого залеченного бесплатно зуба болит,жевать на нем не могу.Лечили так же без рентгена и без обезболивания.
Записала ребенка на профгигиену на 12 октября на 17:00. Записала заранее, за 2 недели, т.к. могу отпроситься с работы только в пятницу. Написала заявление, отпросилась. Договорилась, чтобы ребенка в этот день забрали из дома (Ю. Автовокзал) и привезли к больнице, где я его встречу. Завела сына в кабинет к врачу (каб. 115) и приготовилась подождать. Не успела набрать номер, чтобы сделать телефонный звонок, как он уже выходит. Всё готово! Врач почистила ему зубы пастой, и всё! Никакого покрытия фтор-лаком, никакого снятия мягкого налета. Зубного камня ведь нет! Более того, сказали, что если бы зубной камень был, то его удаляли бы ультразвуком, но уже платно. На каком, простите, основании?? А налет, видимо, удалять не обязательно. Подождем, пусть он превратится в камень, который потом предложим удалить за деньги. И чтобы врач еще не упустил случая сказать, что мы запустили зубы. В итоге получается, что все мои танцы с бубном были ради 1,5 минут чистки пастой. Отвратительно. Вынуждена обратиться в Министерство здравоохранения с жалобой.
Пошла лечить зубы бесплатно,т к. сейчас очень сложное материальное положение,не думала,что будет настолько плохо.Очень сильно заболел зуб поздно вечером.Поехала к дежурному стоматологу.Мне сказали,что нужно лечить а не вырывать,записывайтесь на прием и приходите когда подойдёт очередь.Я попросила хотя бы обезболить,мне ответили,что я должна поехать в платную стоматологию на 8 марта.Мне просто отказали в помощи,хотя боль была ужасная,Болел верхний зуб,отдавало в голову,шею.Уехала я домой,утром поехала обратно,с острой болью меня еле-еле приняли.При первом посещении меня прямо спросили,не хочу ли я доплатить за лечение?Лечила зуб в три захода,боль была ужасная,сверлили все наживую,ни разу не поставили укол обезболивающего.Решила сразу полечить второй зуб.Поставили пломбу,которая выпала через три дня.Пошла в больницу снова,попала к другому врачу.Что то полечили,опять все на живую.Прошло менее двух недель,отпала вторая пломба и заболело и опухло десно над первым зубом.Очень боюсь снова сюда идти.Нельзя так обращаться с людьми.Неужели без оплаты лечения ты не человек?Я попала в тяжёлую материальную ситуацию,мне пришлось обратиться за бесплатной помощью,и я опять убедилась,что бесплатно-это плохо!!!