ГостьКлиент компании
Мне кажется,руководству нужно обратить внимание на один важный аспект
Мне кажется,руководству нужно обратить внимание на один важный аспект. Клиентоориентированность в данном "заведении" : -100. Позвонила уточнить по сувенирам..так же важным моментом было общение продавцов на английском (иностранные гости хотели купить самовар и ещё какие-то безделушки) На что услышала вначале "алло!".. далее крик "нет! не говорим! приходите с переводчиком!"... в конце "все мне некогда!у меня тут куча народу!".. Рекомендую ли я? НЕТ НЕТ НЕТ и ещё раз НЕТ!! А самое обидное,что возможно о прекрасном месте(судя по отзывам ниже),сложилось ужасное впечатление лишь из-за того,что одна "мадам" не умеет общаться с людьми(потенциальными клиентами)