Столкнулась с этим магазином в ноябре 2016 года
Столкнулась с этим магазином в ноябре 2016 года. Купила межкомнатную дверь. Оплатила. Привезли. Веселье началось, когда пришел монтажник. Оказалось, что и дверь бракованная, и комплектующие не все, и не те (заказала раздвижную, а привезли на распашную, что самим монтажником и зафиксировано). На что продавцы мне сказали: это ваши проблемы. Я ушла в коматоз?. Но благо мир не без добрых людей, привели меня в городской отдел по защите прав потребителей. В результате экспертиза (7000р) доказала, что брак заводской. Только Яськова Светлана Константиновна,, мне отказала возмещать всю сумму за дверь. Типа "вы этого не покупали". На минуточку: а бланк-заказ и счёт на оплату с перечислением всех позиций в наличии! Я честно хотела решить все миром! Однако после этого заявления, пришлось обращаться в суд. Что стоило мне ещё 4940р. Суд признал мою правоту. Решением суда назначено взыскать с ИП Яськова С.К. сумму в размере 10171,95р. Сейчас отнесла исполнительный лист к судебному приставу. Следующий шаг: продам в суд на возмещение судебных издержек, это ещё 4940р. Итого: расход ИП Яськова С.К. на суд со мной: 9652,16р+7000р+10171.95р+4940р +700р(пошлина с ИП)=32464,11. Это я ещё не посчитала их представителя в суде, а он тоже денег стоил. А все могло быть иначе! Вернули бы мне сразу 13999р. и пошла бы я в другой магазин. Например, магазин "Дом комфорт" на Амундсена (там мой сын заказ делал), где все хлопоты заняли у него 15 минут: чтобы двери выбрать. Они и замеры бесплатно сделали, и двери в удобное время привели, и монтажник тут же, вместе с дверями приехал и всё поставил. Красота! Ребята, давайте жить дружно! Кстати, Светлана Константиновна, раз вы со мной общаться не желаете (что странно), пишу вам здесь. Давайте разойдёмся миром. Ниже фото документов, что я не вру.