НЕ КОНТОРА А ШАРАГА!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ ВОДУ!!! 14.10.18 В 19.00 БЫЛ СДЕЛАН ЗАКАЗ 4 БОЛЬШИХ БУТЫЛОК ВОДЫ( ЗАКАЗ ПРЕВЫСИЛ МИНИМАЛЬНЫЙ В 2 РАЗА), диспетчер клялся и божился что во временной интервал с 7-9 утра воду привезут. в 9.13 когда я ушла из дома экспедитор позвонил и сказал что примите воду)) вы серьезно??? и сказал что опоздал на минуту))) в 9-05 и в 9-10 я звонила в МСК в офис и спрашивала а где вообще доставка?)) на что мне сказали что водитель на пороге)) странно но уходя из дома в 9-15 не было на пороге никого))) затем водитель неистово звонил до 9-45 на мой телефон что не имеет права делать вне интервала доставки-при том я слышала возмущение и оскорбления что я такая ука и "ять не дождалась его!! ув. организация вы считаете что с этого стоит начинать работу и начало договора????старший менеджер в ответ на мою жалобу сказала- может вам привезти в другой день?? вы идиоты чтоли там все??? нет у вас ничего СВЯТОГО))) ЖЕЛАЮ ВАМ РАЗОРЕНИЯ С ТАКИМ ПОДХОДОМ) КСТАТИ ЕСТЬ МОРЕ КОНКУРЕНТОВ-УШЛИ К НИМ!!!
Ужасное отношение к клиентам. 17.08.2018 зарегистрировались на сайте "Святого источника" и оформили доставку воды на 18.08.2018. Заказ оплатили онлайн. В указанное время вода доставлена не была. Когда связались с менеджером по телефону, то мне сообщили, что во-первых, нельзя просто оформить заявку через личный кабинет, если не заключен договор, и во-вторых, что никакая оплата не поступала. В адрес менеджера была направлена запрашиваемая им банковская выписка операций по счету и электронный кассовый чек, подтверждающий оплату и списание денежных средств. Менеджер сообщила, что передаст вопрос в соответствующий отдел, тк в выходные они не работают. Обещали перезвонить 20.08.2018, но звонка так и не последовало. Сегодня снова попытались прояснить ситуацию и снова сказали: "Ждите менеджер с вами свяжется". И на данный момент ситуация с тем почему деньги списали, а воду не доставили остается открытой. Отвратительное отношение к клиентам, категорически не рекомендую данную компанию.