Новая "фишка" от УГМК-Телеком: приняли заказ на 09 декабря 2018 г., предупредили, чтобы с 09.00 до 13.00 быть дома, приедут инсталяторы и подключат телевидение и интернет. В результате: никто из компании УГМК-Телеком на подключение не приезжал и на телефон не звонил; потраченные время и нервы... На следующий день позвонил в call центре, там сказали: Вам звонили, но вы были недоступны, принесли извинения... В такой бред даже ребёнок не поверит... Я был на связи и в доступе, домофон работал... К сожалению эта "конторка" обслуживает наш дом в единственном лице (можно сказать монополисты), наверное поэтому так себя и ведут безответственно и безолаберно.,. На 15.12.18 сделал новый заказ, хочу посмотреть чем закончится эта попытка... Была бы оценка "0", поставил бы её за такую работу. """Браво!!! Так держать УГМК-Телеком!!!"""
Убогая контора. У которой раз в неделю технические поломки. На максимальном тарифе Сверхзвуковой за 700р скорость ниже чем на ЛТЕ с телефона. Днище. Увы других провайдеров в доме нет.
Новый мухлеж от угмк телеком о котором недавно узнал, они по окончании средств на счете продолжают оказывать услугу с ограниченной скоростью (на кошачьих упряжках) а по зачислении средств списывают за эти дни в полном объёме. ЖУЛИКИ !!!! К сожалению альтернативы в нашем доме нет.
Почитала отзывы и ужаснулась... Но я не могу поделиться данными отзывами ни о плохой ни о хорошей работе провайдера,т.к монтажные работы должны были произвести с 10-13,00. И конечно же 5 минут назад мне позвонил монтажник и сообщил что они задержатся на час !!!( время сейчас 13.05) Я при звонке в офис просила поставить как можно раньше встречу-ИГНОР Только за сегодня я звонила три раза и обрисовывала ситуацию -ИГНОР а теперь и задержка на час... сомневаюсь что даже на час ....с таким отношением! Сотрудники кол центра при принятии звонка раздают разную информацию ! Изначально сотрудница при принятии заявки сообщила-перезвоните в понедельник,_уточните номер л/с и оплатите. Что я и сделала ,-на что мне другая девушка ответила-номер л/с у вас не готов, договора еще нет, и вообще не обязательно платить заранее WTF ???? Время 14.00- Монтажников нет... 14.20- монтажников нет... по телефону сказали-имеют право задерживаться......