Организация "Миллем" поверяющая счетчики воды (сайт: госпроверка96.рф ) работает под вывеской Уралтест. Оставляла заявку "перезвонить" и "вызвать специалиста" - без ответа. На телефон ответили, что нет связи с сайтом, примут по телефону, причем упомянули, что занятость у них огромная и мне очень повезло, что я дозвонилась (опережая события, скажу, что это ложь -телефон вообще свободен, никакой занятости нет у них). Стала выяснять как подключаются к смесителю, можно ли подключиться к крану на кухне или обязательно нужно к смесителю в санузле где стоит счетчик. Диспетчер НАОРАЛ в трубку, что он не сантехник и ничего не знает и БРОСИЛ ТРУБКУ! На повторный звонок не взял трубку. Такого я еще не встречала, вообще не думала, что такое возможно- ТАК разговаривать с людьми... Либо лохотрон (организации Миллем, кстати, нет на ДубльГис и, возможно, организация ФБУ Уралтест которая по адресу Красноармейская,2А работает - не имеет отношения к этим мошенникам - тогда буду рада написать тут об этом) либо диспетчер абсолютный ... Люди, будьте бдительны.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ПРОСТО СОВЕТСКИЙ СОЮЗ. НЕВОЗМОЖНО ДОГОВОРИТЬСЯ О ВРЕМЕНИ ПОСЕЩЕНИЯ МАСТЕРА. СПЛОШНОЙ ДИКТАТ И НЕГАТИВ. ТАК РАНЬШЕ ПРИ СОВКЕ К ЛЮДЯМ ОТНОСИЛИСЬ. УХО РЕЖЕТ - НЕ ПЕРЕДАТЬ. ДУМАЛА, ЧТО ВСЕ ТЕПЕРЬ ТАК РАБОТАЮТ, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ МНЕ ДИРЕКТОР СВЕТЛАНА СЕМЕНОВНА СКАЗАЛА, ЧТО ЗАЯВОК МНОГО, ПОЭТОМУ ВРЕМЯ ПОВЕРКИ ДИКТУЕТ МАСТЕР, ДЛЯ КОТОРОГО ВАЖНЕЕ ВСЕГО ДОРОЖНОЕ ДВИЖЕНИЕ И ПРОБКИ, А НЕ ПОЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТОВ. ГОСПОДА, ЗВОНИТЕ В "ВОДОМЕР-СЕРВИС". РАСЦЕНКИ ТАКИЕ ЖЕ, НО ДЕНЬ И ВРЕМЯ ПОВЕРОК СОТРУДНИКИ СОГЛАСОВЫВАЮТ ПО ЖЕЛАНИЮ ЗАКАЗЧИКА. А "УРАЛТЕСТ" МОЖЕТ ОТДЫХАТЬ ОТ КЛИЕНТОВ И ОТ ДЕНЕГ.
В последнее время видно как ФБУ "Уралтест" меняется, старается быть более клиентоориентированным. Особую благодарность выражаю руководству за идею с парковкой для клиентов. Очень удобной является услуга по онлайн записи на определенное время. Хотя должен отметить, что имея запись на определенное время, можно спокойно прождать минут 15-20 дополнительно из за большой загрузки. (Надеюсь в будущем этот недочет будет исправлен) Единственное что вызывает мое возмущение это отношение к работе и к клиентам специалиста отдела приемки Полины. При общение с этим специалистом легко можно понять, что Федеральные законы, подзаконные акты, стандарты своей организации она НЕ ЗНАЕТ. Радует лишь одно, что Полина работает в качестве заместителя основных работников отдела приемки на время отпуска. Вообщем работе ФБУ "Уралтест" ставлю 3 балла, работают удовлетворительно, но хотелось чтобы было еще лучше!