ГостьКлиент компании
Ольга-продавец (каре темное)
Ольга-продавец (каре темное). Жуткий некомпетентный сотрудник. 13.12.2018 нагрубила покупательнице. Зачем ты работаешь в сфере продаж, если не умеешь общаться
7 отзывов о компании
Средняя оценка клиентов: 2.0 из 5.
Реквизиты, контакты и описание
- ИНН
- не указан
- ОГРН
- не указан
- Телефон
- +73433102211
- Сайт
- www.viola-ural.ru
- Категория
- Косметика / расходные материалы для салонов красоты
- Адрес
- Репина, 94 — 1 этаж
Репина, 94 — 1 этаж
Опыт пользователей
Отзывы и обсуждения
ГостьКлиент компании
Добрый день:) Увы, пишу не от благодарности,а скооее наоборот
Добрый день:) Увы, пишу не от благодарности,а скооее наоборот. 21.10.18 посетила магазин в г.Екатеринбург в радуга парке, посоветовавшись с консультантом, приобрела шампунь фирмы Kapous. Совсем не разбираюсь в шампунях,но Надеялась, что консультанты окажутся сведущими в сфере средств для волос, и я уйду с нужной мне покупкой, но как оказалось впоследствии мне продали шампунь "потому что на упаковке написано" а настоящий состав консультанты не только не читали, но еще и мне закрывали глаза на него и ссылались на лицевую сторону упаковки. Поясню,мне нужен был полностью безсульфатный шампунь, на лицевой стороне было указано без одного определенного **** сульфата, но состав пестрил остальными. Увы об этом я узнала после покупки. Вопрос не столько в ненужной попупке, сколько в неразборчивости девушек в данном продукте. Я просила обменять товар с доплатой, но меня убеждали о полной безсульфатности продукта с нахальным обращением и тыканьем пальцем в товар. Хамство? Очень огорчает такое отношение. К сожалению не могу порекомендовать этот филиал, в целом продукция хорошая. Хоть и цена в сравнении с конкурентами выше.
ГостьКлиент компании
Отвратительное обслуживание и отношение к посетителям
Отвратительное обслуживание и отношение к посетителям. Лица у продавцов такие как будто я без разрешения пришла к ним домой и отвлекла от чего то важного своими вопросами. Была 9.10.18 в районе трех часов
ГостьКлиент компании
Начнём с того, что в Виоле я бываю редко, так как предпочитаю покупать материалы в других магазинах, в которых ассортимент значительно лучше во всех аспектах
Начнём с того, что в Виоле я бываю редко, так как предпочитаю покупать материалы в других магазинах, в которых ассортимент значительно лучше во всех аспектах. Но получилось так, что мне подарили сертификат именно в этот магазин, поэтому пошла его тратить. Единственное, что время от времени я приобретаю там, это ликвид Алекс Бьюти, поэтому в этот раз снова решила взять именно его. К слову, на полке бутылёк стоял последний, я без каких-либо задних мыслей купила его. Когда я пришла домой, почему-то мне захотелось его открыть и посмотреть внутрь (то ли интуиция, то ли показалось, что слишком легкий для 150 мл). На глаз мне действительно показалось, что содержимого мало и я решила выяснить, есть ли там все-таки заявленный производителем объём. Результат показал, что ликвида значительно меньше, чем 150 мл. И я не могу утверждать, что проблема в производителе, т к изначально он не запечатан никаким защитным материалом. Поэтому уж не знаю, что происходило с этим ликвидом в Виоле- разлили его, выветрился ли, может консультанты себе уже ногти нарастили (шутка), но итог один- моя покупка меня не удовлетворила, а точнее отбила все желание туда заходить. К слову проблем с консультантом у меня не было (другие негативные отзывы касаются в основном этого), девушка была очень дружелюбна и обходительна. Но все-таки хочется, чтобы Виола задумалась о том, ЧТО стоит у них на полках. Взяв во внимание, что у вас и так ассортимент оставляет желать лучшего, то хотя бы контролируйте его состояние!
ГостьКлиент компании
Положительные стороны компанииМой коллектив был лучший!!
Положительные стороны компанииМой коллектив был лучший!!! Работать с продукцией и любимыми покупателями интересноОтрицательные стороны компанииУжасно все От и До!!!! Все,кто рассматривает эту "компанию" ,как дальнейшее место работы знайте,что : 1) обещанный вам график 2/2-это иллюзия)) т.к. все всегда по очереди ходят в отпуска и на больничные, и работать нужно будет минимум 4/2 НО!!!!- 2) никто доп.смены тебе оплачивать не собирается, а еще.... 3) когда тебе вдруг понадобится подмениться,то НЕТ! Даже если ты сама себе замену нашла. 4) за З/П придется ездить каждый месяц на другой конец города,потратив на это весь свой выходной,а еще и послушать какая ты "молодец" В общем, сейчас,работая в хорошей компании могу смело сказать,что оно того не стоит! Твой труд и вклад в компанию должен как минимум оплачиваться! И не стоит даже пытаться общаться с столь некомпитентными руководителями,как в "Виоле", а их истерики сотрудникам приходится выслушивать бесконечно. Просто стоит задуматься по какой причине такая текучка кадров...
ГостьКлиент компании
Хорошо: Нет Плохо: Отвратительное отношение руководства, в частности Натальи Игоревны - постоянное хамство и оскорбления без причины
Хорошо: Нет Плохо: Отвратительное отношение руководства, в частности Натальи Игоревны - постоянное хамство и оскорбления без причины. Скачущий график, будьте готовы к тому, что выходить на замены придется в другие магазины, отрабатывать чужие отпуска и больничные своими силами. В некоторых магазинах даже нет подсобки чтобы поесть и переодеться. Не советую.
ГостьКлиент компании
Положительные стороны компанииположительных сторон нетОтрицательные стороны компанииХочу поведать вам историю неприятных взаимоотношений с сетью магазинов "Виола", специализирующихся на продаже профессиональной косметики
Положительные стороны компанииположительных сторон нетОтрицательные стороны компанииХочу поведать вам историю неприятных взаимоотношений с сетью магазинов "Виола", специализирующихся на продаже профессиональной косметики. Рыба как говорится гниёт с головы и все проблемы именно в верховном руководстве. Начну с того, что график был временами просто сумасшедший( ну какое руководство, такой и график)- иной раз приходилось работать по 4 смены подряд, . Связано это с тем, что часто менялся персонал, видите ли, некоторые девочки не угодили Ирине Игоревне. Со стороны менеджмента были постоянные придирки: не так стоишь, не так подошла к клиенту, плохо общаешься, не так посмотрела. Со стороны руководства не было абсолютно никакого доверия, нас постоянно в чем-то подозревали, что частенько попахивало шизофренией. Все это, в купе, заставило меня написать заявление на увольнение. При увольнении разгоряченная Устюжанина И.И. с ходу начала орать и оскорблять меня. Этот человек абсолютно не умеет вести конструктивный диалог. На мои вопросы, проскальзывали лишь крики и оскорбления. Девочки, мой вам совет- обходите эту контору стороной. Ведь мы все хотим, чтобы к нам относились как к людям, а не как к рабам на галерах, все-таки не то уже время. У меня все, и думаю с таким подходом и у вас скоро будет всё-финиш.