К сожалению, пришлось обратиться в данную службу
К сожалению, пришлось обратиться в данную службу. Обратились по рекомендации. Но компания совсем не оправдала возложенных на нее надежд. 1. Проблемы с документами, заплатили 4000 за оформление свидетельства о смерти, в срок оговоренный менеджером, документов не было. Звонка и предупреждения также не поступило. Когда позвонили сотруднику и начали ругаться (сами понимаете, что я находилась в стрессе), заместитель директора Ирина перешла на личные оскорбления и сказала "Девушка, вы видимо на рынке работаете". Сама она, скорее всего, имеет ученую степень, раз работает в таком месте. 2. Про церемониймейстера Александра - он просто ужас, говорит ужасным голосом какой-то бред. Сказал пару общих фраз, ни одного слова о покойном, хотя мы до этого заполнили специальную анкету, писали короткую биографию, о его ярких качествах характера. Ни о одного слова об этом сказано не было. За что мы заплатили? Не понятно. 3. Еще раз про заместителя директора Ирину. При обращении она дала свой сотовый и сказала звонить в любое время. Но когда мы позвонили с вопросом после 17.00, она сказала, что ее рабочий день закончен и положила трубку. 4. Макияж покойного. Мы попросили, чтобы сильно не красили, в итоге получили просто тонну штукатурки, что под ней даже нельзя было узнать человека. Итог - никому не рекомендую. Делают все по-своему, никакого подхода к клиенту, один пафос и наигранность. Никого не слышат и не слушают, прозволяют оскорблерия в арес клиента, который заплатил им 70 000 рублей. Уверена, что все положительные отзывы они себе сами написали.