Организация и проведение праздников
Средняя оценка клиентов: 2.0 из 5.
Ужасный и не информативный сайт с кучей ошибок, на котором НИЧЕГО не понятно - какая цена, какие есть группы по уровню и расписанию, по какой литературе проходит обучение. Театр начинается с вешалки - и с таким сайтом вы теряете очень много клиентов.
Отвратительный сервис! В договоре, на словах. Деньги при расторжении договора не возвращают, хотя услугу полностью не оказали, перерасчет не делают. Звонят несколько раз в неделю, навязывая платные услуги . Сначала говорят, что будут выдавать распечатанный материал, потом настойчиво требуют купить учебник. стоимостью больше 2 тысяч. И еще проговаривают, что иначе педагог будет не доволен и не сможет нормально заниматься...
Мне не повезло с этим языковым центром. Порадовалась, когда увидела, что будет открыт офис на Вайнера 60. Я взрослый человек. Работаю рядом, могу приходить утром или вечером. Пришла в понедельник, третьего сентября, разговаривала с менеджером, у которой на бейдже было написано имя Тамара. Я озвучила свои пожелания в обучении: готова заниматься индивидуально по два академических часа два раза в неделю, раньше изучала язык, но могу начать с нулевого уровня. Тамара спросила, смогу ли прийти в среду с раннего утра на занятия. Я выразила готовность начать занятия со среды, пятого сентября. Барышня обещала мне перезвонить во вторник. Но не перезвонила.... Вечером в среду я снова зашла в этот офис на Вайнера 60, разговаривала с менеджером, у которой на бейдже было указано имя Екатерина. Она меня уверила, что действительно обо мне помнят, прямо вот только что - только что обсуждали, к какому преподавателю меня назначить! На мой вопрос, почему же мне не перезвонили, как было обещано, Екатерина извинилась за свою коллегу, сказала, что она сама, лично, непременно завтра (в четверг) мне перезвонит. Опять я повторила, что готова заниматься по два академических часа два раза в неделю, что хотела вот перед отпуском освежить знания..... Ну, и собственно всё! Никто мне не перезвонил ни в четверг, ни в пятницу. ни в субботу... Сегодня я решила написать отзыв про этот новый офис, и про отношение к потенциальным ученикам. Либо языковому центру не нужны взрослые ученики или просто нет заинтересованности заработать высокий рейтинг для вновь открытого офиса, либо не нужны деньги....Не порекомендую никому из своих знакомых данное заведение.