Сегодня ходила покупать краску, краску администратор достал из витрины, распалилась,чек не дали, платила наличкой. Вечером взяла краску чтобы подкрасится, тюбик оказался на половину пуст, я в шоке! Как так можно?! Куда вы смотрите? если уж ваши мастера воспользовались краской, тогда убирали бы ее, бардак!!!
Сегодня утром отправила маму сделать стрижку (маме 70 лет). Пришла она с этой парикмахерской домой вся расстроенная и нервная. Мастер абсолютно не слушала ее пожелания, хотя они у нее были ооочень простые. Мастер спорила, разговаривала зло и нервно. Делала все наоборот! Мама уже дома хотела сама достричься, пришлось отправлять ее достригаться в другой салон! А не прав ли всегда клиент?! И разве не клиент решает какая ему нужна, например, челка или длина волос?! Мастер почему то решила, что челка моей 70-летней маме нужна как у 15-летней девочки, удлиненная с одной стороны, и так же просили ее не трогать длину волос сзади, на что мастер очень агрессивно среагировала и все равно сняла всю длину! Это вообще ужас! Мастер была светленькая молодая девушка. Отношение к клиентам УЖАСНОЕ!!! Никогда больше в жизни туда ни ногой! И всем знакомым порекомендую тоже! Никакого уважения к пенсионерам и к клиентам! А вот интересно, если с этой девочкой-мастером также поступит другой парикмахер? Не будет слушать, что она хочет, а сделает все по своему. Как она среагирует на это??? P.S. Владельцу салона рекомендую сменить этого мастера, т.к. вы теряете клиентов из-за ее эгоцентризма и грубости. Сейчас рынок в этой сфере переполнен и надо быть конкурентоспособными, но с таким работником, это исключено.