Пытаются обмануть

Заказал аккумулятор для своего ноутбука HP, на сайте так и не смог найти информацию оригинальный товар или нет, оплатил я полностью заказ на сайте, позвонил в магазин поинтересовался, оригинальный ли это товар или копия, менеджер так и не смог нормально мне ответить. Я всё же решил дождаться доставки, курьер привёз, и да это копия, почему нельзя прямо сказать об этом мне не понятно. От покупки я отказался, такое отношение к клиенту неприемлемо.