Отзыв о компании «Академия гимнастики»

Полгода занимались спортивной гимнастикой у Макаровой Елены Геннадьевны, очень хороший тренер. Все устраивало. Ребенку нравилось. В конце мая уехали в отпуск, предварительно написав заявление. В том числе заполнили анкету, в которой указали, что в летние месяцы ходить на занятия не будем. В начале сентября приехав в академию для уточнения расписания, узнали, что Макарова Е.Г., к сожалению, здесь больше не работает. Мало того, что мы не были предупреждены об этом, ни кто не удосужился предложить другого тренера для ребенка, потому наугад выбрали Евдокимову и к большому сожалению не смогли оценить ее тренерские способности ПОТОМУ КАК, после сентября проведенного на больничном (о котором мы предупреждали телефонным звонком и просили нас не терять), придя в октябре на занятия по расписанию данного тренера, администратор заявила, что все места в группе уже заняты, дословно - "ничем помочь вам не можем". Объяснение было коротким - "приоритет у тех кто ходил летом и соответственно платил" Мы понимаем, что это коммерческое предприятие, но не до такой степени неуважения к клиенту, тем более ребенку который с удовольствием ходил на занятия. Обратная связь с управляющим результата не дала. Жаль. Особенно потому что было обещание разобраться и перезвонить. Были вынуждены выбрать другое место для тренировок, значительно дальше от дома. Такие дела. Без уважения к заведению и его руководству, семья Трофимовых.