Отзыв о компании «Академия плюс»

Когда-то "Академия" в Екатеринбурге была одним из немногих магазинов, где быстро и по разумной цене можно было купить запчасти для своего "американца" Увы, это время прошло. Теперь даже масляного фильтра сразу не купить - заказывай. И цена будет, как в традиционно дорогом "Экзисте" Но дальше - больше. Заказываю деталь, оплачиваю. Вошел в свой аккаунт, где есть и адрес и место жительства. Оказывается, оплатил по московской цене, которая существенно ниже, чем у нас в городе. Ладно - верните деньги. - Вернем, нет проблем. Жду. Жду. Жду. Х.. Фиг! Только через неделю, после серии активных звонков менеджер смог найти (!) бухгалтера и ехидно сообщил, что мне надо звонит в Москву - деньги ушли туда. Хорошо, еще минус одна неделя. Должен сказать, с москвичами общаться гораздо приятнее и проще - они делают, что обещают. В отличии от персонала из Екб. Ладно, деньги вернулись. Следующий заказ. Отследил тщательно место доставки, оплатил, срок поставки - 15 дней. Через неделю сообщение - -"Ваш заказ стал дороже в 2, 5 раза" Ну, блин.. -Снимите заказ, деньги сможете вернуть? - Конечно, ведь у нас есть ваши реквизиты и деньги мы получили. Не вернули, неделя снова прошла. Вот совсем не хочется снова им звонить и десятый раз просить вернуть мои же деньги. А может там бухгалтер строгий? И менеджеры просто ее боятся? Кто знает..