Отзыв о компании «Белая Башня»

поделюсь впечатлениями от продажи автомобиля через автомолл на 3-м этаже. договорились с менеджером, оформили документы, развели на химчистку и полировку (собственно не мешало) поставил машину (24.08.) понимаю, что марка не популярная и чуда продажи на следующий день не ждал. прошел месяц, машину продали, но речь не об этом. обратная связь на низком уровне, бардак с замещением сотрудников на период отсутствия, пока сам не позвонишь не узнаешь активности и судьбы автомобиля. И о чудо, два раза менеджеры звонили, согласовывали снижение стоимости, "мы сейчас вам вышлем допик, подпишите" и так две недели ждал. Звонит мне менеджер по контролю качества обслуживания клиентов (обращаем внимание на дату 28.09)- мол что да как.. ну вылил все что накипело... на том конце сказали спасибо за информацию, и были таковы.. Спустя 4 дня зашел на сайт посмотреть "свою" ласточку - О БОГИ! объявления нет (2.10) звоню - мол что да как, почему моего объявления нет - так продали, приезжайте за денежкой. Хотя!! оставили № счета для перечисления. Приезжаю, забираю деньги, и ДКП - внимание - продан был 26.09 - неделю салон молчал, бабосики у себя крутил. как то так... Говорить о том, что через ББ не надо продавать не буду, с одной стороны это удобно. Но внутренние организационные коммуникации стоит менять компании.