Отзыв о компании «Белый Парус»

По фото и отзывам в интернете выбрали эту базу, чтобы недельку отдохнуть в июле. Цена бюджетная - всё вместе вышло около 20т.р. При звонке в офис мне всё подробно рассказали, ответили на каждый мой вопрос, при личном посещении и оплате также были дружелюбны и внимательны. За работу сотрудников офиса большой плюс. Продают отлично и только положительные впечатления. Сама база: Деньги в базу не вкладывают, это видно. К некоторым домикам доезд без асфальта или отсыпной дорожки - просто земля с травой, после дождя получается прекрасное месиво. Домик неплохой, но ковролин (с пятнами, конечно) на полу это очень негигиенично - без тапок ходить опасно. Были проблемы с напором воды и в принципе с наличием горячей воды, случается это всегда когда уже стоишь намыленный в душе.)) Как нам объяснили, возникают такие перебои, когда набирают воду в купель в бане. Ну, круто, а остальные отдыхающие причем? Ситуация возникала неоднократно, решена не была. Скучно, заняться нечем, а так как территория совсем небольшая, то и прогуляться не получится, лавочек и качелей (не на мини-детской площадке) нет.. уныло. Оплатили бильярд - полотно отвратительное, всё в огромных пятнах (почему не штрафуют за порчу, а если штрафуют, то почему не приводят в порядок), помещение очень узкое для бильярдного стола, кии со сломанными наконечниками, при игре упираются в стену или окно (!), так что в большинстве позиций вообще не получается сделать удар, короче, не тратьте деньги на это недоразумение. В кафе чисто и вежливое обслуживание, но еда отвратительная, есть это невозможно - самые дешевые полуфабрикаты и маринады. Детей точно там не накормить. Вот, прям, совсем не вкусно всё. Но приходилось питаться там несколько дней, когда все наши запасы шашлыков были приготовлены и съедены. И, конечно, мои любимые администраторы. Это колхоз и дно. Я вот думаю, специально везде на базы таких мадам набирают, нормальные не идут на такую работу? Враньё в каждом слове, при обращении отвечают из серии "да-да, я Вас услышала, только уходи уже" и на этом всё заканчивается, ни один вопрос не решили. И не только у нас такая ситуация, стоишь в ожидании и слушаешь, как другой недовольный отдыхающий говорит, что обращается с одним и тем же вопросом не первый раз и ничего не меняется. Приехали мы ко времени заселения, у администратора изба на клюшку, звоним, она удивленно, а я что дверь не открыла?? я на месте! (кстати, эта легенда звучала много раз, якобы они забыли открыть дверь, хотя в поте лица работают; и выезжали мы также с поиском администратора, а потом и охранника у ворот). В первый вечер в ужине нам категорически отказали, так как заезд за 1,5 часа до еды, а заказ надо делать за 2 часа. Хотя я за день звонила уточнить, что никаких накладок нет, узнать ещё раз цены на питание, меня никто не спросил заказать ли на наш домик ужин, я откуда знаю ваши правила про 2 часа. Знаете же, что заезд на базу производится позже, чем надо определиться с количеством ужинающих в кафе людей. С-сервис. Мы остались голодные в первый день, так как на ночь шашлыки не планировали делать, только на следующий день. Спаслись своим чаем и печеньками. Также на территории бегала большая безхозная собака, не агрессивная (но кто знает когда зверюгу может переклинить), но напугала пару детей и взрослых, на наши (и не только) обращения ноль реакции, соседи только от охранника узнали, что это собака не отдыхающих, а "местная", прибегающая откуда-то тусить на базу. И, кстати, мы сами с мелкой собакой были - никто не спросил ни одного документа на животное, хотя мы с собой притащили вет.паспорт. Мелких и средних собак выгуливают без поводка, администрации пофиг. Если произойдёт ЧП, то вы даже не выбьете из хозяев мед.документы, что собака, например, привита от бешенства. потому что нет условия (как на нормальных базах) предъявить документы при заселении с животным. Для меня это немного дико. Короче, "косяков" в сервисе со стороны администраторов каждый день в разных направлениях очень много, работают на отвали. Соглашусь с предыдущими отзывами, что там весело только людям с алкогольной зависимостью, которые буянят, бухают и громко слушают музыку до поздней ночи. Больше в Парус не поедем.((( Оценка 2 - "бывает лучше".