Не смог получить свой заказ

Заказал в этом магазине iPhone, выбрал самовывоз, но когда приехал на место после околого получасового поиска оказалось, что в наличии его нет. Мне предложили другого цвета, либо большего объема памяти, но меня это не устроило, так как цена отличалась. Консультант предложил мне бесплатную доставку на следующий день и бесплатное защитное стекло, я согласился подождать, но и на следующий день мне ничего не доставили, перезвонили и сказали что доставка возможна через неделю. Отказался, пришлось брать в другом месте.