Отзыв о компании «CHiLi»

Доброго времени суток! Отдыхал в Вашем заведении 25.10.18, являюсь постоянным гостем. Как обычно, сдал куртку в гардероб, сотрудник гардероба дала мне номерок (#351) Время было приблизительно 5 утра, я пошёл получать свои вещи , протянул номерок, но куртки моей не оказалось! На просьбу пройти в гардероб посмотреть свою куртку, мне ответили отказом ! Я написал заявление на пропажу, на каком-то непонятном бланке , где даже нет пункта с указанием причины, такой бланк обычно пишут при утере бирки. Уехать пришлось без куртки . В ней были документы и ключи от дома . В течении следующего дня я не получил никакого ответа и приехал уже ближе к 23:00 ; 26.10.18. Девушка администратор, сказала что паспорт нашли на 4м этаже и получить его я могу только с сотрудниками органов, которых на месте не было ! Так и не получил! Даже если учесть факт, что заведение не несёт ответственность за оставленные в куртке вещи . Мне пришлось : 1) заменить замок в квартире ! 2) у меня украли куртку, стоимостью около 12 т.р! А за куртку, если вы принимаете, Вы несёте ответственность . Я прошу связаться со мной по телефону 8922-14-555-41 для возмещения мне полной стоимости украденной вещи! Тут явно вина заведения . Не будем говорить даже о причинённом мне неудобстве! Жду обратной связи .